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impresoras en terminal server 2003 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias,

    tengo desde hace tiempo funcionando un entorno con dos sedes a traves de una VPN donde se conectan a mi servidor e imprimen en remoto a traves del "progama X". En mi sede tengo un servidor de impresion con impresoras de mi sede y los drivers de las impresoras de la otra sede.
    Desde hace una semana o asi cada vez que un usuario se conecta por TS indica que tiene acceso denegado a las impresoras...
    A nivel de permisos no se ha tocado nada en ninguno de los servidores (ni en la sede A ni en la sede B).
    En el visor de sucesos de mi servidor TS me da el siguiente error:

    No se puede imprimir el documento Microsoft Word.doc propiedad de  "usuario"  en la impresora Brother HL-4050CDN series. Tipo de datos: NT EMF 1.008. Tamaño del archivo de cola de impresión en bytes: 131072. Número de bytes impresos: 0. Número de páginas en el documento: 1. Número de páginas impresas: 0. Equipo cliente: \\TSSERVER. Código de error Win32 devuelto por el procesador de impresión: 5. Acceso denegado.

    He revisado una y otra vez los permisos y aparentemente estan correctos....incluso he probado a permitir todo a todos los usuarios y continua con ese problema...

    ¿Alguna otra idea sobre este caso?

    Gracias de antemano
    lunes, 30 de noviembre de 2009 12:03

Respuestas

Todas las respuestas

  • Buenas,
    lo que has revisado son los permisos de la cola de impresion?
    Puede instalar los drivers en el terminal server para que cuando se conecten se puedan cargar los susodichos?
    Saludos.


    MCSE Formador y Consultor Microsoft.
    lunes, 30 de noviembre de 2009 15:21
  • Pues he revisado los permisos de las impresoras directamente...me ha dado por mirar el directorio donde guarda los drivers tb...pero como he dicho no se ha tocado en nada....y estaba funcionando correctamente.
    En cuanto al driver si esta instalado en el TS.

    En \\TSSERVER tengo el TS con un servidor de impresrion y las impresoras de una sede...en la otra sede hay otro servidor con las impresoras de alli, en el cliente de TS estan instaladas localmente y cuando se conecta al TS ya se mapean automaticamente....pero ahora mismo dando un acceso denegado
    lunes, 30 de noviembre de 2009 15:43
  • Puede ser que los drivers de dicha impresora no sean compatibles.
    Con otra impresora tambien te pasa?


    MCSE Formador y Consultor Microsoft.
    lunes, 30 de noviembre de 2009 16:02
  • Si...en esa sede hay dos impresoras...
    lo que me parece raro es que pase de un dia a otro cuando todo funcionaba correctamente....jejejeje...

    En principio los drivers son los que tenia...no se modificaron....



    gracias de todas formas...
    lunes, 30 de noviembre de 2009 16:14
  • Hola,

    • ¿Desde el mismo servidor de TS, iniciando sesion con algunos de los usuarios, puedes imprimir?
    • ¿con el usuario administrador puedes imprimir desde el mismo TS?
    • ¿El problema es solo con los usuarios de site remoto que se conectan por TS?
    • ¿Se han instalado parches de seguridad en los clientes o en los servidores en la última semana?
    Revisa esta guía por si te aporta alguna idea:

    The Ultimate Guide to Terminal Server Printing - Design and Configuration
    http://www.brianmadden.com/blogs/brianmadden/archive/2004/02/02/the-ultimate-guide-to-terminal-server-printing-design-and-configuration.aspx

    Un saludo,
    lunes, 30 de noviembre de 2009 18:06
    Moderador
  • Muchas gracias por el apunte...le echare un vistazo...en cuanto a lo que me preguntas...si accedo con el usuario...me da permiso denegado a la impresora siempre...

    En los clientes ahora mismo desconozco si se han actualizado pero el sistema de servidor lleva aplicado los ultimos parches...
    martes, 1 de diciembre de 2009 8:18
  • Hola diaz_real ,

    ¿Has podido acotar el problema de permisos?
    ¿Has comprobado estas cuestiones?
    • Desde el mismo servidor de TS, iniciando sesion con algunos de los usuarios, puedes imprimir?
    • ¿con el usuario administrador puedes imprimir desde el mismo TS?
    • ¿El problema es solo con los usuarios del Site remoto que se conectan por TS?
    • ¿Se ha activado el FW en los equipos clientes o en alguno de los servidores implicados?
    • ¿Puedes comprobar el estado del usuario Invitado en los equipos clientes y en los servidores implicados?
    Esperamos tus comentarios.

    miércoles, 2 de diciembre de 2009 11:23
    Moderador
  • Tras revisar un poco el sistema en la parte de la otra sede...he visto que se han cambiado configuraciones....que como no...."nadie ha tocado"... Investigare un poco porque me imagino que vendra de ahi el tema pues hasta ahora a funcionado correctamente... Gracias y os dire algo cuando lo resuelva
    viernes, 11 de diciembre de 2009 10:43