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CORREOS EXTERNOS DEMORAN EN LLEGAR EXCHANGE 2013 RRS feed

  • Pregunta

  • saludos. 

    alguien me puede ayudar con el error siguiente. resulta que en exchange 2013 estan demorando hasta 17 minutos en llegar correos de fuera de la organizacion y no se que deberia probar para poder arreglar esto.

    se que ustedes me pueden ayudar. espero alguna respuesta.

    muchas gracias de antemano.


    Jeith

    miércoles, 29 de abril de 2015 14:07

Respuestas

  • Hola

    Acá el salto 5 es la clave.

    Veo que quien te envía es Exchange Online Protection...  si lo tienes configurado como filtro de spam entonces tendrías que ver que intentos hace por llegar a tu server interno de Exchange y porque no logra entregar en la primera vez..

    Esos encabezados del mensaje que tomaste tiene un parámetro que se llama MessageID ese parametro es clave paa realizar una busqueda interna en tu servidor Hub.

    La busqueda tocaria hacerla por Exchange Management Shell..   puedes ejecutar el comando:

    Get-TransportServer | Get-messagetrackinglog -messageid a2º3dz43z4zx4q44@domejemplo.com | fl | clip

    le pongo clip (portapapeles) para que pegues el resultado en un notepad o asi..

    en el resultado que te arroja busca 2 parametros:   messagelatency   y tambien ConnectorID

    el primer connectorID que te muestra sera el connector que recibe la comunicacion desde el exterior.. el messageID   muestra el tiempo total que le tardo en llegar al almacen desde que llego a tus servidores HUB.

    Por otro lado, busca la carpeta SMTPReceive .... si tienes el registro de protocolo habilitado en el conector de recepcion que aparece en el resultado de arriba,..  entonces podras ver los intentos que hace el server cliente en contactar contigo y enviarte esa comunicacion...   muy probablemente tienes un loop.

    Saludos!


    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 4 de mayo de 2015 17:10
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 8 de mayo de 2015 16:50
    jueves, 30 de abril de 2015 1:12

Todas las respuestas

  • Hola Jeith..

    Te recomiendo lo siguiente..

    Toma un correo que haya tardado mucho tiempo en llegar a tu buzon.

    Obten los headers de internet de ese mensaje...  si ocupas Outlook como cliente de correo, puedes abrir ese correo y ve a la siguiente ruta:

    pestaña de archivo>Info>propiedades>Encanezados de Internet

    esos encabezados muestran los pasos que dio esa comunicación antes de llegar al servidor de buzones que lo almacena..

    puedes utilizar esta herramienta para leerlos..

    https://testconnectivity.microsoft.com/

    busca la pestaña de analizador de encabezados y ahí puedes leerlos..

    la herramienta lee tus logs y despliega los saltos que dio y el tiempo que tomo entre cada paso..

    espero ayude la información.

    Saludos!

    miércoles, 29 de abril de 2015 21:04
  • muchas gracias. 

    ya veo que se muestra un retraso. es este.

    pero como hago para evitar ese retraso?


    Jeith

    miércoles, 29 de abril de 2015 22:52
  • Hola

    Acá el salto 5 es la clave.

    Veo que quien te envía es Exchange Online Protection...  si lo tienes configurado como filtro de spam entonces tendrías que ver que intentos hace por llegar a tu server interno de Exchange y porque no logra entregar en la primera vez..

    Esos encabezados del mensaje que tomaste tiene un parámetro que se llama MessageID ese parametro es clave paa realizar una busqueda interna en tu servidor Hub.

    La busqueda tocaria hacerla por Exchange Management Shell..   puedes ejecutar el comando:

    Get-TransportServer | Get-messagetrackinglog -messageid a2º3dz43z4zx4q44@domejemplo.com | fl | clip

    le pongo clip (portapapeles) para que pegues el resultado en un notepad o asi..

    en el resultado que te arroja busca 2 parametros:   messagelatency   y tambien ConnectorID

    el primer connectorID que te muestra sera el connector que recibe la comunicacion desde el exterior.. el messageID   muestra el tiempo total que le tardo en llegar al almacen desde que llego a tus servidores HUB.

    Por otro lado, busca la carpeta SMTPReceive .... si tienes el registro de protocolo habilitado en el conector de recepcion que aparece en el resultado de arriba,..  entonces podras ver los intentos que hace el server cliente en contactar contigo y enviarte esa comunicacion...   muy probablemente tienes un loop.

    Saludos!


    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 4 de mayo de 2015 17:10
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 8 de mayo de 2015 16:50
    jueves, 30 de abril de 2015 1:12