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Problema con outlook 2010 y libreta de direcciones RRS feed

  • Pregunta

  • Hola que tal , tengo un problema con la libreta de direcciones en outlook 2010 , y es basicamente que esta no se muestra , ya tengo habilitado la opcion de marque la carpeta de contactos para usarla con la libreta de direcciones pero me aparece como grisaceo el texto y no me deja desmarcarla de nuevo, he probado a quitar la libreta y volvera a instalar pero pasa lo mismo , cuando vas a acrear un correo nuevo y pulsas en el campo para : no aparecen los contactos de la libreta .

    A ver si me podeis echar una mano.

    Un saludo y gracias de antemano.

    martes, 8 de marzo de 2011 18:16

Respuestas

  • En mi caso y al ser la carpeta principal de contactos también aparece marcada y sin posibildidad de desmarcarla y funciona correctamente. Sin embargo en carpetas secundarias de contactos sí existe la posibilidad de marcarla.
    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 30 de marzo de 2011 20:00
    jueves, 10 de marzo de 2011 9:31

Todas las respuestas

  • Cuándo pulsas en el campo Para y se abre la ventana puedes desplegar la lista de libretas, ¿si seleccionas otra te muestra los contactos?

    Estando en la ventana principal, Bandeja de entrada, ficha Inicio - Grupo Buscar, Libreta de direcciones - Herramientas - Opciones, "Iniciar con carpetas de contactos" o Personalizar y seleccionar la que contenga los contactos.

    Al abrir la libreta de direcciones...  desplegar y seleccionar la libreta que contenga los contactos.


    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    martes, 8 de marzo de 2011 19:12
  • Hola el problema que tengo ahora es que no me deja seleccionar la libreta que contiene los contacto porque al entrar al apartado de mostrar esta carpeta como libreta de direcciones del correo electronico , si selecciono esta , aparecen los contactos pero con un inconveniente , de los casi mil contactos que tengo aparecen poco mas de 100.

    Un saludo.

    miércoles, 9 de marzo de 2011 17:20
  • ¿Algún filtro aplicado? Si te deja seleccionar la carpeta en donde están todos los contactos debería de mostrarte todos.

    Puedes probar a crear un nuevo perfil y revisar si en él funciona correctamente.

     


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    miércoles, 9 de marzo de 2011 19:06
  • No se donde va el tema de los filtros , si me puedes orientar un poco en ese aspecto te lo agradeceria enormemente. 

    El mayor problema que veo es lo de que la opcion de mostrar esta carpeta como libreta de direcciones del correo electronico , se muestre en gris y no me deje modificarla . quiza el problema sea ese , lo que no se es como solucionarlo , voy a realizar los pasos que comentas y te informo.

    Un saludo y gracias por tu atencion.

    jueves, 10 de marzo de 2011 9:10
  • En mi caso y al ser la carpeta principal de contactos también aparece marcada y sin posibildidad de desmarcarla y funciona correctamente. Sin embargo en carpetas secundarias de contactos sí existe la posibilidad de marcarla.
    *** Por favor, marca como propuesta o como respuesta la que haya solucionado tu problema.
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    • Marcado como respuesta Ismael Borche miércoles, 30 de marzo de 2011 20:00
    jueves, 10 de marzo de 2011 9:31
  • Gracias por la informacion , me he ausentado unos dias y no he podido mirar nada de lo que me has dicho , entre hoy y mañana lo pruebo y te comento , gracias de nuevo.
    lunes, 21 de marzo de 2011 16:44
  • Hola que tal , tengo un problema con la libreta de direcciones en outlook 2010 , y es basicamente que esta no se muestra , ya tengo habilitado la opcion de marque la carpeta de contactos para usarla con la libreta de direcciones pero me aparece como grisaceo el texto y no me deja desmarcarla de nuevo, he probado a quitar la libreta y volvera a instalar pero pasa lo mismo , cuando vas a acrear un correo nuevo y pulsas en el campo para : no aparecen los contactos de la libreta .

    A ver si me podeis echar una mano.

    Un saludo y gracias de antemano.


    Hola, yo poseo un inconveniente similar.

    Mi anterior pc era un desktop outlook 2007, en la actualidad es un portatil outlook 2010, cuando se realizo la migracion, el tecnico creo una copia de seguridad de mis correos de 3 años, y un nuevo archivo *.pst para empezar el nuevo outlook, pero desde ese entonces tengo que poseer un buena memoria para recordar los correos, debido a que tengo una carpeta con contactos y poseeo una segunda carpeta con contactos y una tercera carpeta con con contactos_sugeridos. No me esposible eliminar ninguna de la tres carpetas, he movido las direcciones de los cantactos a cada carpeta y no ha funcionado.

    La pregunta es no poseo alguna forma de resetear los cantactos y empezar de ceros? mil gracias por su colaboracion.

     

    jueves, 31 de marzo de 2011 18:09
  • Si tenías una copia del PST del 2007 a la hora de instalar y configurar Outlook 2010 podías, simplemente, utilizar dicho PST directamente. Revisa esta información (pasando por alto el tema de la importación de cuentas).

    La carpeta de Contactos sugeridos es una carpeta que sólo almacenará los contactos que no estén en la carpeta principal de contactos y les envíes correos o te lo envíen a ti: revisa esta información Una vez que los tengas allí puedes pasarlos a la carpeta principal o eliminarlos si son contactos que no te interesan.

     


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    viernes, 1 de abril de 2011 8:47
  • Hola perdon por la tardanza en la contestacion , he estado fuera y no he podido mirarlo antes.

    He seguido los pasos que me has comentado , filtros etc.. y he creado un nuevo perfil en el que me pasa exactamente lo mismo que en el perfil principal. Del los 1000 y pico contactos se muestran poco mas de 100 . 

    A ver si queda alguna via mas por explorar que no me hayas comentado .

    Un saludo y gracias por la ayuda que me brindas.

     

    viernes, 1 de abril de 2011 10:25
  • hola. me meto aqui por si puedes ayudarme...

     

    sigo todos los pasos que indicas pero en Herramientas/opciones/elegir... no sale ninguna libreta de direcciones???? ni ningun contacto y en Outlook hay cientos.

     

    Como puedo conectar los contactos de Outlook con la libreta?

     

    Mil gracias, ja ji

    viernes, 9 de septiembre de 2011 16:00
  • Libreta de direcciones - menú Herramientas - Opciones:

    ¿no tienes la opción Contactos?


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    viernes, 9 de septiembre de 2011 17:24
  • Hola!

    gracias por la ayuda.

    En Libreta de direcciones - menú Herramientas - Opciones: me permite cambiar de la Lista global a contactos o personalizar pero en ninguno de los 3 casos aparecen carpetas o ficheros o listas de direcciones. Sale todo en blanco. Como si no hubiera contactos en ningun sitio (y hay cientos en Outlook).

    Que puedo hacer?

    gracias, ja ji

    miércoles, 14 de septiembre de 2011 16:53
  • Marcar la carpeta Contactos como Libreta de direcciones.

    Selecciona Lista de carpetas o CTRL+6 - botón derecho sobre Contactos - Propiedades - Libreta de direcciones de Outlook: "Mostrar la carpeta como..."


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    miércoles, 14 de septiembre de 2011 18:42
  • Palel perdona la insistencia pero la casilla "mostrar la carpeta como..." no se puede marcar. no da la opcion. tampoco en la carpeta contactos sugeridos...

    Alguna otra opción?

     

    gracias, ja ji

    jueves, 15 de septiembre de 2011 16:55
  • Genera un nuevo perfil limpio y verifica si en él funciona correctamente la carpeta Contactos al generar un nuevo mensaje.
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    viernes, 16 de septiembre de 2011 12:44
  • Palel, he creado el perfil nuevo en Outlook 2010 y funciona todo correctamente. veo los contactos de ese nuevo perfil... que puedo hacer? tengo que migrar todos los contactos del antiguo perfirl al nuevo? y las tareas, citas, ect, tambien?
    viernes, 16 de septiembre de 2011 15:29
  • Pudiera ser una solución pero antes...

    En el perfil anterior, Libreta de direcciones - Herramientas - Opciones, ¿te aparece en la lista de listas de direcciones la de Contactos?

    Y abajo, en "Al abrir la libreta de direcciones..." ¿está seleccionada Contactos?

    Por otro lado, seguimos en ese mismo perfil...

    Archivo - Configuración de la cuenta - Configuración de la cuenta, desplázate hasta la última ficha "Libreta de direcciones", ¿aparece Libreta de direcciones de Outlook?


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    viernes, 16 de septiembre de 2011 18:17
  • hola Palel,

     

    1) En el perfil anterior, Libreta de direcciones - Herramientas - Opciones, ¿te aparece en la lista de listas de direcciones la de Contactos?

     

    NO, está todo en blanco.

     

    2) Y abajo, en "Al abrir la libreta de direcciones..." ¿está seleccionada Contactos?

     

    No, solo sale la opción irrenunciable de "elegir automaticamente".

     

    3) Archivo - Configuración de la cuenta - Configuración de la cuenta, desplázate hasta la última ficha "Libreta de direcciones", ¿aparece Libreta de direcciones de Outlook?

    Sí, aparece como tipo MAPI (q no sé q significa....)

     

    se te ocurre algo para esto? mil gracias, ja ji.

     

    lunes, 26 de septiembre de 2011 14:17
  • Si quereis evitar estos problemas, yo los omití . Me pasaba todo esto, importad la carpeta pst en THUNDERBIRD gratuíto y mil veces mejor que el truño de OUTLOOK, PERO MIL VECES
    lunes, 25 de marzo de 2019 11:09