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Se desconecta de la red al cabo de unas horas

    Pregunta

  • Hola a todos, tengo un problema con pc nuevo con windows xp profesional sp2, bien, este pc está configurado en una red de dominio de windows 2003 server, el usuario que utiliza es un administrador de dominio, tiene una unidad de red creada al servidor para el programa de gestión, internet, impresoras de red, correo electrónico... el pc funciona correctamente sin ningún tipo de problemas pero cuando lleva unas 10 horas funcionando pierde la configuración de red sin hacer nada, me explico, el adaptador de red sigue funcionando no se deshabilita, tengo internet, puedo imprimir en las impresoras de red pero la unidad de red creada para el programa de gestión aparece desconectada y si entro en el entorno de red veo los pc´s pero cuando intento entrar en ellos me pide usuario y contraseña, cosa que cuando normalmente está trabajando no la pide ya que es un administrador de dominio, es como si perdiera la configuración del usuario .
    Lo primero es que este pc sustituye a otro con windows 2000 profesional el cual utiliza el mismo nombre de red, misma ip, mismo usuario... al cual no le pasa nada de esto. He probado a instalar de nuevo el sistema operativo, crear de nuevo el usuario en el servidor, deshabilitar todo el tema de ahorro de energía... he probado incluso a cambiar de placa base de distinta marca y memoria ram pero la cosa sigue igual.

    Saludos
    .


    miércoles, 31 de enero de 2007 16:50

Respuestas

  • Tonyred: hola

    Estoy con tu mismo problema y encontre esta direccion que habla del tema, es por la renovacion de Ticket de usuario

    Direccion:
                 http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/es/Library/4d950747-f8fa-40e9-b515-12038103272b3082.mspx?mfr=true

    Revísala y nos comentas

    Saludos
                 MMS

    jueves, 26 de julio de 2007 16:08
  • hola tonyred.

    le cuento amigo que yo he estado desde me actialize a xp.. y todo trabajaba tan bien con w2000, he tenido ese mismo problema y no he podido con eso. pero identico. los usuarios problematicos los deje con windows 2000 y los otros con mas paciencia los deje con xp. pero no he podido lidiar con ese inconveniente. si se entera de como solucionar este impase bastante molesto para los usurios, por favor me gustaria de como solucionarlo; paso por paso. Mila gracias. en espera de una respuesta definitiva.

    lunes, 02 de agosto de 2010 13:47

Todas las respuestas

  • Nunca corras una maquina como administrador del dominio, es un fallo de seguridad MUY GRANDE, piensa que cualquier virus, troyano, rootkit correra con todos los privilegios de un administrador.

    Configura como DNS del PC al DC y no pongas mas DNS.

    Si no te funciona instala las support tools y corre un netdiag.

    Un saludo

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    Daniel Matey.

    MVP

    MCSE, MCSA, MCSD, MCDBA.

    Blog: http://geeks.ms/blogs/dmatey

     

     

    miércoles, 31 de enero de 2007 19:21
  • Gracias Daniel, quería preguntarte algunas cosillas.

    El pc está como administrador de dominio porque tiene que estar instalando programas y configurando aparatos... hay alguna manera de configurar el usuario de dominio para que pueda hacer de todo sin ser administrador? Por otro lado tienen una intranet montada con firewall y antivirus filtrando la línea.

    Será que soy muy torpe pero no entiendo bien tu respuesta, si me puedes explicar la respuesta te lo agradecería. Por otro lado tengo varios administradores en la red por el tema de instalación de programas, configuraciones... y no he tenido ningún problema desde hace ya 7 años pero si tu dices que es peligroso, lo cambiaré al perfil que me digas.

    Las herramientas de soporte que me dices, como las puedo conseguir?

    Saludos
    jueves, 01 de febrero de 2007 8:15
  • Las support tools se descargan de la web de microsoft.

    Si alguien tiene que instalar software o correr software con privilegios entonces tienes que probar poniendo en el grupo LOCAL power users del pc, si no funciona y no quieres investigar mas por que es dificil o no sabes, entonces metele en el grupo LOCAL de administradores, pero en el del dominio nunca.

    Los firewalls estan para abrir puertos, son coladores, es bueno tenerlos pero no es la panacea, si quieres leer sobre el tema leete esto:

    http://geeks.ms/blogs/dmatey/archive/2007/01/16/un-firewall-es-un-accesorio-de-cocina-probando-isa-server-2006.aspx

    Un saludo

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    Daniel Matey.

    MVP

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    jueves, 01 de febrero de 2007 19:23
  • Gracias de nuevo Daniel, te voy a explicar el porqué instalo programas desde el usuario de dominio. Este equipo trabaja en una notaría, y por lo tanto tienes muchas configuraciones de programas que van con el perfil de usuario, tiene configuraciones de Office, instalación de macros de word personalizadas, plantillas, programa de gestión de notaría con Dbase, escáner FTP, certificados web... si yo lo instalo como usuario local después cuando entre como usuario de dominio no me aparece ninguna de las configuraciones que están ya hechas en el usuario local, por otro lado no puedo migrar la configuración de usuario porque la mayoría de programas y configuraciones van con números de serie que te dicen por teléfono. Aparte si entro como usuario local no estoy en red con los demás equipos y la mayoría de los programas van con acceso de red al servidor y demás pc´s. El tema de firewall he probado a deshabilitarlo, habilitarlo, con antivirus, sin antivirus. De todas maneras el firewall y antivirus actua sobre la línea externa, para la red local está programado con las ip´s de cada máquina.
    Bueno te voy a comentar lo que hice ayer por probar si el problema viene del usuario del dominio, del pc o del windows xp. He sustituido el pc del problema por otro nuevo con su mismo usuario de dominio, el pc del problema lo he colocado en otro toma de red con otro nuevo usuario que he creado en el servidor, los dos tienen xp profesional sp2, los mismos programas instalados y la misma configuración. Los he dejado toda la noche encendido y cuando llego por la mañana a los dos les ha pasado mismo problema, por lo tanto no es problema de los pc´s ni del usuario del dominio. He pensado en instalar windows 2000 profesional el cual tienen la mayoría de los pc´s que hay en la red y a los cuales no le sucede nada de esto. Tu que piensas?



    viernes, 02 de febrero de 2007 9:01
  • Buenass...

    Tonyred... Todo, absolutamente todo lo que estás intentando configurar (con un 98% de seguridad) se puede configurar bajo una cuenta de usuario.

    Sobre la configuración es lógico, ya que al cargar el usuario del dominio, se aplican las políticas y el perfil del dominio, con lo que las configuraciones que hayas realizado en local, serán para uso local.

    Desde una cuenta iniciada en dominio, puedes instalar aplicaciones desde el comando runas, ampliamente explicado por la red. Los certificados no son por equipo y sí por usuario, por eso no te saldrán los certificados instalados cuando inicias otra sesión.

    Te recomiento que le eches un vistazo a este tutorial y comiences por instalar un equipo desde 0 siguiendo esto:

    http://hapkidokero.iespana.es/Archives/InstWindows.pdf

    Una vez que lo tengas todo instalado y configurado (aplicaciones incluidas), lo ingresas al dominio. Y una vez dentro del dominio con el usuario en cuestión, instalas los certificados que desees en el almacén de certificados del IE.

    Prueba y comenta

    1Saludo!

    lunes, 05 de febrero de 2007 21:03
  • Gracias Juanillo, muy interesante el tutorial, ¿crees que pueda ser de virus, troyanos, spywarez...? La red tiene instalada una solución de antivirus perimetral, Panda Gatedefender integra, de todas maneras le pasaré el spy bot y ad-aware a ver que tal. El cliente me comenta que no va a estar cambiando de usuario cada vez que necesite hacer algún cambio, dice que hace varios a lo largo del día y es más, dice que con al anterior pc(windows 2000 profesional) no le pasaba nada de esto. No será algo que tenga xp que desactive la configuración del usuario de dominio?
    Bueno, ya os comentaré como va el tema.

    Saludos.
    martes, 06 de febrero de 2007 18:27
  • Bueno tras algún tiempo vuelvo a revivir este tema aún no solucionado. La última comprobación que he hecho es en el mismo equipo primero he instalado windows xp, configurado controladores de video, placa base, red, audio... y  en la red de dominio únicamente, no he instalado nada más. Lo he configurado con un usuario de dominio y le vuelve a pasar, se desconecta de la red de dominio al cabo de unas 10 horas encendido.
    Por otro lado vuelvo a formatear el disco e instalo windows 2000 profesional, configuro controladores, red de dominio y mismo usuario de dominio. Al cabo de unas de 10 horas sigue funcionando correctamente.
    Este tema me trae loco y la verdad no sé que hacer mas, seguramente a alguien le ha tenido que pasar esto ya que lo he comprobado en 3 redes de dominio y me pasa en todas.

    Saludos.
    jueves, 01 de marzo de 2007 8:48
  • Tonyred: hola

    Estoy con tu mismo problema y encontre esta direccion que habla del tema, es por la renovacion de Ticket de usuario

    Direccion:
                 http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/es/Library/4d950747-f8fa-40e9-b515-12038103272b3082.mspx?mfr=true

    Revísala y nos comentas

    Saludos
                 MMS

    jueves, 26 de julio de 2007 16:08
  • hola tonyred.

    le cuento amigo que yo he estado desde me actialize a xp.. y todo trabajaba tan bien con w2000, he tenido ese mismo problema y no he podido con eso. pero identico. los usuarios problematicos los deje con windows 2000 y los otros con mas paciencia los deje con xp. pero no he podido lidiar con ese inconveniente. si se entera de como solucionar este impase bastante molesto para los usurios, por favor me gustaria de como solucionarlo; paso por paso. Mila gracias. en espera de una respuesta definitiva.

    lunes, 02 de agosto de 2010 13:47
  • Hola a todos,

    Les comento que yo también poseo el mismo problema con WinXP SP3, seguí el enlace que muy amablemente publicó Mauricio Meza, pero al parecer es sólo para Win 2000, porque en WinXP no aparece la "Directiva Kerberos" dentro de la consola gpedit.msc, si alguno de uds. posee información o alguna ayuda extra se los agradecere bastante.

    Saludos y de antemano muchas gracias


    Rony Guevara
    jueves, 21 de octubre de 2010 21:27
  • Yo todavía complico más el misterio. Tengo un servidor de ficheros en Samba con Red Hat Enterprise 4.0. Funciona perfectamente, toda la empresa hace uso del mismo para trabajar con documentos.

    Hay 4 usuarios que tienen unidades de red conectadas para el uso de un programa de impresión de etiquetas. De repente, de un día para otro comencé a recibir llamadas de los usuarios que tenían unidades de red. Les pasaba precisamente eso. Sucede 3 ó 4 veces al día. La unidad se desconecta y no hay forma de volver a conectarla salvo reiniciar la máquina.

    Me he vuelto loco a mirar cosas y no hay forma de solucionarlo. Al principio creía que era porque el Samba hacía de Preferred Master y Local Master, lo quité de su configuración. Nada. También por el tiempo de desconexión de la unidad de red. Nada. Cambié incluso uno de los pcs por uno nuevo recién instalado. Nada.

    Está claro que es algo del servidor, porque llevamos 2 años trabajando así y no sucedía. Algo ha cambiado para que este problema salga a la luz. También pienso que tendrá que ver con la autentificación, por eso lo de reiniciar.

    Bill oyenos.

    lunes, 06 de diciembre de 2010 13:55