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Unidad Bloqueada BITLOCKER RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Tardes foro: 

    envio este mensaje para pedir ayuda, ya que estoy presentado problemas con bitlocker en una partición, paso a explicar el problema.

    hace dos días tuve que hacer reinicio de mi equipo , el cual tiene dos particiones (C: que contiene el SO, y D: que contiene archivos varios), y como aquí tengo información de la empresa esta cifrado con BITLOCKER, hasta antes de formatear el equipo la clave era reconocida sin problemas, pero una vez que reinstale el SO y todos los driver del equipo, no me reconoce la clave y no puedo acceder al contenido del disco, probé con la clave de recuperación, pero tampoco puedo desbloquearlo.

     al revisar si el ID del txt de recuperación coincidia con el que indica bitlocker .... pareciera ser el mismo, pero no reconoce la clave, 

    espero alguien me pueda ayudar.

    Saludos desde Chile

    lunes, 22 de agosto de 2016 20:52

Respuestas

  • Hola, no conozco mucho acerca de este tema, asi, que espera mas respuestas, pero creo que tendrías que haber deshabilitado bitlocker antes del formateo, que error recibes exactamente?

    Intenta utilizar la herramienta de reparación BitLocker, pero desconozco si funciona bajo Windows 10 o si es efectiva en tu caso:

    Cómo usar la herramienta de reparación BitLocker para recuperar datos de un volumen cifrado en Windows Vista o en Windows Server 2008


    Colaborador ad honorem et pro bono * No soy empleado de Microsoft * Twitter: @alezmvp

    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 9:51
    Moderador
  • Hola gustekCL, pienso igual que Alez, se debería haber quitado Bitlocker antes de reinstalar el sistema

    Por si te puede ayudar consulta el siguiente enlace que contiene un listado bastante completo de los motivos por los que Bitlocker puede bloquear, e inclusive algunos métodos para controlar y recuperar si fuera posible

    BitLocker recovery guide (Windows 10):
    https://technet.microsoft.com/itpro/windows/keep-secure/bitlocker-recovery-guide-plan#bkmk-whatisrecovery

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 23 de agosto de 2016 18:44
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 14:54
  • al parecer fue un problema del SO que reinstale, porque saque el disco duro y conecte a otro equipo, y al momento de solicitar la clave la ingrese y desencripto el disco , muchas gracoas a tdos por su ayuda, y los link que me dejaron abajo me sirven para otras fllas y saber más acerca de Bitlocker :D
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de septiembre de 2016 16:47
    jueves, 1 de septiembre de 2016 15:07
  • Hola gustekCL,  

    Colaborando con el equipo tenemos para ti lo siguiente,

    "Para saber el status del disco que esta bloqueado
    ¿Podrías por favor correr el comando manage-dbe -status c: (cambiando c: por el drive encriptado)" y podrías por favor compartirnos el resultado?

    [Edito:] para poder intentar recuperar el disco podrías intentar utilizando la herramienta BitLocker Repair Tool de la cual agrego links al respecto:

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17294 https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee523219(v=ws.10).aspx https://support.microsoft.com/en-us/kb/928201

    Quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.



    • Editado Moderador M viernes, 26 de agosto de 2016 16:46
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 22:03

Todas las respuestas

  • Hola, no conozco mucho acerca de este tema, asi, que espera mas respuestas, pero creo que tendrías que haber deshabilitado bitlocker antes del formateo, que error recibes exactamente?

    Intenta utilizar la herramienta de reparación BitLocker, pero desconozco si funciona bajo Windows 10 o si es efectiva en tu caso:

    Cómo usar la herramienta de reparación BitLocker para recuperar datos de un volumen cifrado en Windows Vista o en Windows Server 2008


    Colaborador ad honorem et pro bono * No soy empleado de Microsoft * Twitter: @alezmvp

    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 9:51
    Moderador
  • Hola gustekCL, pienso igual que Alez, se debería haber quitado Bitlocker antes de reinstalar el sistema

    Por si te puede ayudar consulta el siguiente enlace que contiene un listado bastante completo de los motivos por los que Bitlocker puede bloquear, e inclusive algunos métodos para controlar y recuperar si fuera posible

    BitLocker recovery guide (Windows 10):
    https://technet.microsoft.com/itpro/windows/keep-secure/bitlocker-recovery-guide-plan#bkmk-whatisrecovery

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
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    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M martes, 23 de agosto de 2016 18:44
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 14:54
  • Hola gustekCL,  

    Colaborando con el equipo tenemos para ti lo siguiente,

    "Para saber el status del disco que esta bloqueado
    ¿Podrías por favor correr el comando manage-dbe -status c: (cambiando c: por el drive encriptado)" y podrías por favor compartirnos el resultado?

    [Edito:] para poder intentar recuperar el disco podrías intentar utilizando la herramienta BitLocker Repair Tool de la cual agrego links al respecto:

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17294 https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee523219(v=ws.10).aspx https://support.microsoft.com/en-us/kb/928201

    Quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.



    • Editado Moderador M viernes, 26 de agosto de 2016 16:46
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de agosto de 2016 15:34
    martes, 23 de agosto de 2016 22:03
  • al parecer fue un problema del SO que reinstale, porque saque el disco duro y conecte a otro equipo, y al momento de solicitar la clave la ingrese y desencripto el disco , muchas gracoas a tdos por su ayuda, y los link que me dejaron abajo me sirven para otras fllas y saber más acerca de Bitlocker :D
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de septiembre de 2016 16:47
    jueves, 1 de septiembre de 2016 15:07