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Actualización a windows 10 fallida, no me arranca y se queda en ACER RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, 

    Ayer inicié la actualización a windows 10 desde windows 8.1, se inició la descarga, la comprobación y ya por fín en la actualización, se puso la pantalla azul e iba subiendo el porcentaje. Como iba muy lento, bajé la pantalla del portátil, después de 1 hora o así, volví a mirar como iba la instalación y estaba la pantalla en negro. Aprieto la barra espaciadora y no hace nada, aprieto el  botón de encendido y de repente, se oye a cortana diciendo algo de accesibilidad, pero la pantalla seguía en negro. Lo dejé un rato, pero la pantalla no volvia.  Apreté el botón de apagado y al reiniciarse, ya se quedó con la palabra ACER del principio del arranque y ahí se ha quedado.

    Que puedo hacer?

    Muchas gracias de antemano.

    jueves, 2 de febrero de 2017 10:18

Respuestas

  • Hola, Nacho38:

    Un refrán popular establece que "La impaciencia mata a más reyes que las dagas de los asesinos..(..)"
    Tio, los procesos de instalación/actualización de aplicaciones o sistemas exigen que le dejes al sistema terminar el proceso por muy lento que sea!
    La cag*** viene de cuando cerraste la tapa del portable! Normalmente, eso pone al sistema en modo "hibernación" y por ello no te hacía ni caso al pulsar las teclas.

    Lo siento mucho, pero éso no se puede considerar una incidencia de malfuncionamiento del sistema de actualización a MS w10.
    La única solución que puedo ofrecerte es que relances el sistema de actualización a MS w10 y te aguantes de paciencia. Estamos hablando de un sistema que además de ocupar más de 3Gb de espacio en disco, requiere una serie de comprobaciones, ajustes de sistema, tratamiento de datos personales y demás paranoias internas que no pueden hacerse en 5min!!
    Precisamente, los sistemas de Actualizaciones automáticas está programados por defecto para ejecutarse a las 3:00h de la madrugada para evitar éste tipo de incidentes..

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M jueves, 2 de febrero de 2017 17:21
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 9 de febrero de 2017 15:46
    jueves, 2 de febrero de 2017 16:00