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Instalar CRM 4.0 Outlook Client en equipos fuera del Dominio RRS feed

  • Pregunta

  • Muy Buen dia a todos:

    La consulta es así, tengo CRM 4.0 implementado con IFD y logro entrar desde internet con cualquier computadora este o no dentro del Dominio a través de la WEB. También puedo entrar con equipos que pertenecen al dominio con outlook a traves del IFD.

    Pero quería instalar El cliente de CRM 4.0 para outlook en computadoras que estén fuera del dominio , tiene alguna idea de como hacerlo?? aparentemente se tendría que poder puesto que también ofrecen outlook con proveedores de MSCRM en hosting.

    hasta este momento lo he intentado y me genera le error "action Microsoft.CRM.Setup.Common.Analyzer+CollectAction failed" con las opciones de reintentar omitir cancelar; apreto omitir y luego me sale , el instalador encontr un error inesperado al instalar este paquete.error  2753.

     

     

     

    jueves, 10 de febrero de 2011 23:25

Respuestas

  • Buen dia:

    -gracias Jimmy , por tu respuesta.

    Creo que he encontrado el problema mas no la solucion.. :(

    y quisiera ampliar mas el ejemplo, tengo computadoras fuera de mi Paisito que jamas entraran a mi dominio y mucho menos a mi red por que todos los servicios  los hemos centralizado (una mini nube..jejej ya quisiera) y no hay planes de poner enlaces dedicados , replicadores de dominio fuera de la red ETC. ya hay usuarios de CRM entrando a el pero desde escritorio remoto por seguridad. tengo servidor de correo pero no es Exchange por si de algo sirve, todos los usuarios tienen sus cuentas

    Ahora se da la necesidad que estas maquinas que pertenecen a grupos tengan su outlook configurado y replicando directamente al CRM ya sea en modo normal o avanzado(con base interna). como mencionaba IFD ya esta configurado y con equipos dentro del dominio a funcinado.

    Regresando al error ,  se me genera teniendo yo un laptop con acceso a internet (fuera del dominio), instalo CRM 4.0 for outlook , todo bien , lo trato de configurar con el asistente de configuracion de CRM de las 2 maneras tanto como mi compañia y proveedor de servicios y dan el mismo error.

    Instale Fiddler2 para ver los mensajes del trafico y me manda errores HTTP Error 401.1 - Unauthorized: Access is denied  Y  HTTP Error 401.3 - Unauthorized: Access is denied due to an ACL set on they.  ahora bien noto con el Fiddler que me refleja como que si el cliente CRM no jalara las gredeciales "Dominio\usuario" que previamente le he configurado en el administrador de contraseñas sino que se esta llevando el nombredemimaquina\usuariodemimaquina"  y ahi  es donde falla la "WWW negociacion y autentificacion con NTLM".

    Talves sepas si me hace falta configurar algo mas o agegar algo a una llave de registro que pueda llevarse el usuario de dominio en la www negociacion etc.

    si en estas maquinas e agregado los dominios web del crm en sitio de confianza he guardado las contraseñas de accces.

    de antemano gracias.

     

     

    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 31 de marzo de 2011 1:12
    viernes, 25 de febrero de 2011 0:21

Todas las respuestas

  • Hola mi estimado, no deberías reproducir problemas al instalar el cliente para Outlook en una máquina en otro dominio, eso sí lo deberías de configurar conectándote de la forma IFD.


    [MVP]-Microsoft Dynamics CRM | My blog: http://jimmylarrauri.blogspot.com | My twitter: http://twitter.com/jimlarrauri
    viernes, 18 de febrero de 2011 14:29
  • Buen dia:

    -gracias Jimmy , por tu respuesta.

    Creo que he encontrado el problema mas no la solucion.. :(

    y quisiera ampliar mas el ejemplo, tengo computadoras fuera de mi Paisito que jamas entraran a mi dominio y mucho menos a mi red por que todos los servicios  los hemos centralizado (una mini nube..jejej ya quisiera) y no hay planes de poner enlaces dedicados , replicadores de dominio fuera de la red ETC. ya hay usuarios de CRM entrando a el pero desde escritorio remoto por seguridad. tengo servidor de correo pero no es Exchange por si de algo sirve, todos los usuarios tienen sus cuentas

    Ahora se da la necesidad que estas maquinas que pertenecen a grupos tengan su outlook configurado y replicando directamente al CRM ya sea en modo normal o avanzado(con base interna). como mencionaba IFD ya esta configurado y con equipos dentro del dominio a funcinado.

    Regresando al error ,  se me genera teniendo yo un laptop con acceso a internet (fuera del dominio), instalo CRM 4.0 for outlook , todo bien , lo trato de configurar con el asistente de configuracion de CRM de las 2 maneras tanto como mi compañia y proveedor de servicios y dan el mismo error.

    Instale Fiddler2 para ver los mensajes del trafico y me manda errores HTTP Error 401.1 - Unauthorized: Access is denied  Y  HTTP Error 401.3 - Unauthorized: Access is denied due to an ACL set on they.  ahora bien noto con el Fiddler que me refleja como que si el cliente CRM no jalara las gredeciales "Dominio\usuario" que previamente le he configurado en el administrador de contraseñas sino que se esta llevando el nombredemimaquina\usuariodemimaquina"  y ahi  es donde falla la "WWW negociacion y autentificacion con NTLM".

    Talves sepas si me hace falta configurar algo mas o agegar algo a una llave de registro que pueda llevarse el usuario de dominio en la www negociacion etc.

    si en estas maquinas e agregado los dominios web del crm en sitio de confianza he guardado las contraseñas de accces.

    de antemano gracias.

     

     

    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 31 de marzo de 2011 1:12
    viernes, 25 de febrero de 2011 0:21