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Conexión a Escritorio Remoto dejó de funcionar RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas.

    A ver si me pueden ayudar. Desde hace unos días, cada vez que conecto escritorio remoto en un equipo desde Windows 10, al abrir una ventana o un archivo o incluso al ratito sin hacer nada, me salta el error de conexión y me lo cierra:

    "Conexión a Escritorio remoto dejó de funcionar

    El programa dejó de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución."

    En cambio, si conecto al servidor (Windows server 2012 R2) o a cualquier otro servidor virtual, no me lo cierra. Puedo funcionar perfectamente... Incluso desde otro equipo de la red, tampoco.

    He probado comprobando las últimas actualizaciones. He probado el servicio de imágenes de implementación y la herramienta de administración (DISM) y nada, todo perfecto... También he probado el Comprobador de archivos de sistema (SFC)y tampoco. He comprobado que el servicio de escritorio remoto estuviera iniciado y lo está. También iniciando Windows en limpio y lo mismo... Me he vuelto loca buscando solución pero ya tengo todos los foros leídos XD.

    Si hay alguien a quien le haya ocurrido y me pueda echar un cable, por favor??

    Gracias!!


    • Editado Obis2017 viernes, 1 de diciembre de 2017 11:22
    viernes, 1 de diciembre de 2017 11:20

Respuestas

  • Hola Obis2017,

    Para poder trabajar sobre un error o evento específico, sería de gran ayuda que pudieras compartirnos si te arroja algo el visor de eventos.

    ***Adicional puedes ver el contenido del siguiente enlace con algunos troubleshootings correspondientes a los problemas que tienes con escritorio remoto:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-start/problemas-el-escritorio-remoto-de-windows-10/b5db01e7-ab33-4e95-b51b-36fb92cef632?auth=1

    Esperamos que sea de utilidad para ti, cualquier actualización quedamos al pendiente.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Juan
     _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Obis2017 martes, 5 de diciembre de 2017 12:05
    viernes, 1 de diciembre de 2017 17:21
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Obis2017,

    Para poder trabajar sobre un error o evento específico, sería de gran ayuda que pudieras compartirnos si te arroja algo el visor de eventos.

    ***Adicional puedes ver el contenido del siguiente enlace con algunos troubleshootings correspondientes a los problemas que tienes con escritorio remoto:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-start/problemas-el-escritorio-remoto-de-windows-10/b5db01e7-ab33-4e95-b51b-36fb92cef632?auth=1

    Esperamos que sea de utilidad para ti, cualquier actualización quedamos al pendiente.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Juan
     _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Obis2017 martes, 5 de diciembre de 2017 12:05
    viernes, 1 de diciembre de 2017 17:21
    Moderador
  • Buenos días, me ha sido de ayuda la primera opción. La segunda tal y como comentaba no me funcioaron...

    Probé a actualizar los últimos controladores y listo!! (en mi caso tenía por actualizar bios y controladora de red).

    Gracias de nuevo por la ayuda!! 

    Saludos.

    martes, 5 de diciembre de 2017 12:06
  • Hola buenas,

    Pues resulta que ha vuelto el problema otra vez... en este caso, no han funcionado ninguna de las dos opciones. Ya no sé qué probar. En el servidor y en los demás equipos sí funciona escritorio remoto pero en mi equipo no.

    Se os ocurre alguna idea de qué puede estar pasando, por favor??

    Gracias de antemano.

    jueves, 11 de enero de 2018 9:14
  • A MI ME PONE LO MISMO Y NO SE QUE HACER WINDOWS ME HECHA DEL REMOTO.
    domingo, 4 de marzo de 2018 21:05
  • Hola, al final no logré solucionarlo, usé este software de Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44989 como alternativa  Posteriormente tuve que formatear por otra cuestión (reinicio en bucle, otro problema más de win 10) y naturalmente se solucionó.

    Si encuentras la solución, te agradecería que nos informaras ya que se me quedó esa espinita clavada de no encontrar la solución a ese problema XD

    Saludos


    lunes, 5 de marzo de 2018 8:27
  • Llegue aquí con el mismo problema y en mi caso me percate que al desvincular la opción de compartir impresoras desde el remoto de Windows, este se conectaba al servidor que quería y funcionaba con normalidad pero al activar esta opción el remoto mostraba el mensaje que el remoto dejaba de funcionar y me sacaba, como ya no puedo volver a una versión anterior para ver si se corrige el problema esperare a nuevas actualizaciones del W10 para ver si con ello se arregla ese problema. de momento imprimo todo en PDF hasta arreglar ese detalle.

    miércoles, 4 de diciembre de 2019 18:00
  • Hola, gracias por tu respuesta, si vuelve a pasarme, probaré a desvincularlo ;)

    Saludos

    viernes, 17 de enero de 2020 9:59