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  • Sí, las notificaciones de abuso sí que se miran, y cuando es algo realmente fuera de lugar (como por ejemplo anuncios comerciales, "spam", propaganda política, incitación a la delincuencia y cosas parecidas) entonces el post en cuestión se borra inmediatamente.

    Pero por otra parte, hay gente que abusa de las notificaciones de abuso, y marcan como abusivo un post que es dudoso, por ejemplo, cuando no responden a una pregunta con la respuesta que a ellos les gustaría haber recibido. En esos casos, los moderadores voluntarios solemos evitar entrometernos, y esperamos a que algún responsable de Microsoft tome una decisión al respecto. Cuando esto sucede, la actuación puede demorarse más tiempo y por eso puede ser que te dé la impresión de que no se atiende la notificación.

    Lo que sí te puedo confirmar es que no se produce ningún tipo de mensaje informando del resultado a quien hizo la notificación. Simplemente el mensaje o bien se borra en el foro o bien se borra la marca de abuso. Para ver el resultado tienes que acudir de nuevo al foro y buscar el mensaje para ver qué ha pasado con él.

    Y no estoy de acuerdo con quienes te hayan dicho que si no te agrada cómo se maneja el foro desaparezcas. El foro es de mucha utilidad para quienes lo usan, y si en un momento observas que no está funcionando como debería, lo adecuado es que luches por mejorar el funcionamiento. Eso sí, lo que no funciona es realizar amargas críticas cuando algo no te gusta; la forma de conseguir las mejoras es exponer de forma lógica y razonada los motivos por los que entiendes que algo no está bien hecho, y sobre todo procurar que la crítica sea constructiva, es decir, no limitarte a decir que algo está mal, sino aportando soluciones proponiendo qué se puede hacer para mejorarlo (y procurando que sean soluciones viables, es decir, la mayor parte del trabajo está hecha por voluntarios y solo hay un muy pequeño número de moderadores profesionales pagados por Microsoft; evidentemente a los voluntarios no se les puede exigir que hagan mucho más trabajo del que hacen).

    domingo, 25 de marzo de 2018 17:58