none
Windows 8.1 es incapaz de autorepararse e iniciar de cualquier forma. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas,

    A mís manos llegó un equipo con Windows 8.1 Pro preinstalado (Sony Vaio) al cual no consigo hacer arrancar bajo ningun concepto, creo que a día de hoy (llevo 3 días probando soluciones) he probado todo lo que se me ha puesto por delante. Pinchar el disco duro en otro windows, reparacion de arranque, restaurar sistema, msdos con chkdsk y sfc scannow, rescate desde linux... entre otras y nada, no soy capaz de recuperar el usuario principal en el cual están alojados todos los datos, que es muy curioso, desde linux consigo tener acceso al disco y en la carpeta "users" tan solo me sale "publico" y "default" dejandome con ninguna opcion de recuperar los datos personales.

    Mi unica opcion de recuperacion es hacer un formateo pero como les comento en ese disco duro hay archivos personales como testamentos y trabajos de fin de carreras demasiado importantes como para ser olvidados.

    Quedo a la espera de probar más opciones ya que ni con el cd de windows 8.1 he sido capaz de pasar de la pantalla de configuracion que sale al arrancar "raparacion de inicio". Tampoco he conseguido que arranque en modo seguro.

    1 saludo.

    domingo, 3 de enero de 2016 17:31

Respuestas

  • Hola,

    Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "
    Hola

    -- Revisando los comentarios y acciones realizadas para recuperar la información parece que el disco está dañado.

    -- Se ha podido tener acceso a través de otros métodos y fue posible ver la carpeta de Users  pero las carpetas de usuarios no se encuentran

    -- Cuando inicia la computadora en qué punto falla el sistema operativo

    Con el consola de recuperación puede intentar realizar un cambio de conjuntos de registro

    Este proceso no garantiza la recuperación 

    Con el disco de recuperación ingrese a la consola de comandos y ejecute el notepad.exe

    Haga click en Open y localice los conjuntos de registros 

    Usualmente se localizan en 

    d:\windows\system32\config\RegBack\system
    d:\windows\system32\config\RegBack\softwared:\windows\system32\config\RegBack\samd:\windows\system32\config\RegBack\securityd:\windows\system32\config\RegBack\default

    NOTA: El archivo deberá ser de una fecha reciente pero de al menos un día antes de que la falla sucediese.

    Copie de manera individual ya que el programa notpead no soporta copias múltiples de archivos en  un solo momento 

    En la ruta cambie la extensión de los archivos por .old antes de remplazar los archivos y péguelos

    d:\windows\system32\config\system
    d:\windows\system32\config\software
    d:\windows\system32\config\sam
    d:\windows\system32\config\security
    d:\windows\system32\config\default

    "

    Cualquier situación, quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.



    • Editado Moderador M martes, 5 de enero de 2016 20:29
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 12 de enero de 2016 17:32
    martes, 5 de enero de 2016 20:25

Todas las respuestas

  • Lo unico que quizas se me ocurre, es solicitar ayuda de empresas que se dedican a realizar recuperaciones profesionales de los datos del disco duro, no obstante tenga presente que se trata de un proceso costoso economicamente hablando.

    Por otra parte si da por perdido el asunto, con diskpart en el MSDOS puede borrar el disco duro entero, incluida la particion y empezar de 0. Sin embargo ya he leido que no quiere perder sus datos por lo que esa opcion no le resultaria util.

    Vaya por delante el dato de que le doy esa opcion porque observo que ya ha agotado la mayoria de las posibilidades que, considero, se pueden hacer.


    • Editado Inn VNix Ginner lunes, 4 de enero de 2016 10:04 Modificado por: Ampliacion de la informacion
    lunes, 4 de enero de 2016 9:45
  • Hola,

    Colaborando con el equipo, tenemos para ti la siguiente respuesta:

    "
    Hola

    -- Revisando los comentarios y acciones realizadas para recuperar la información parece que el disco está dañado.

    -- Se ha podido tener acceso a través de otros métodos y fue posible ver la carpeta de Users  pero las carpetas de usuarios no se encuentran

    -- Cuando inicia la computadora en qué punto falla el sistema operativo

    Con el consola de recuperación puede intentar realizar un cambio de conjuntos de registro

    Este proceso no garantiza la recuperación 

    Con el disco de recuperación ingrese a la consola de comandos y ejecute el notepad.exe

    Haga click en Open y localice los conjuntos de registros 

    Usualmente se localizan en 

    d:\windows\system32\config\RegBack\system
    d:\windows\system32\config\RegBack\softwared:\windows\system32\config\RegBack\samd:\windows\system32\config\RegBack\securityd:\windows\system32\config\RegBack\default

    NOTA: El archivo deberá ser de una fecha reciente pero de al menos un día antes de que la falla sucediese.

    Copie de manera individual ya que el programa notpead no soporta copias múltiples de archivos en  un solo momento 

    En la ruta cambie la extensión de los archivos por .old antes de remplazar los archivos y péguelos

    d:\windows\system32\config\system
    d:\windows\system32\config\software
    d:\windows\system32\config\sam
    d:\windows\system32\config\security
    d:\windows\system32\config\default

    "

    Cualquier situación, quedamos atentos.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.



    • Editado Moderador M martes, 5 de enero de 2016 20:29
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 12 de enero de 2016 17:32
    martes, 5 de enero de 2016 20:25