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Por si acaso... Outlook se cierra al iniciar RRS feed

  • Pregunta

  •  

    Buenas tardes para todos y todas

     

    De antemando me disculpo por repetir este post que he publicado en Office 2007, en este foro de Windows Vista... pero es que la verdad no me queda muy claro si el problema es de Ofiice o el Vista es el que me está generando el problema... asi que copio y pego las dudas que publiqué en el foro de Office 2007:

     

    "Desde el día de ayer me está pasando algo muy raro con el Microsoft Outlook.

     

    Cuando lo intento abrir, de una vez se me cuelga y se cierra con el mensaje "Microsoft Outlook dejó de funcionar" lo intento abrir a prueba de errores y sigue en lo mismo. Hice una prueba y con el clic derecho en el icono del MS Outlook del menú inicio, cree un nuevo perfil y me entra sin problemas (incluso con otro usuario del equipo)... pero luego que realizo algunas operaciones lo cierro y cuando lo vuelvo a abrir pasa lo mismo... ¿será el archivo de datos que está malo? ¿qué estará pasando?

     

    Lo estoy ejecutando en un Windows Vista, y tanto el sistema operativo como el Office los tengo con las últimas actualizaciones... incluso acabo de instalar el SP1 del Office 2007 a ver si solucionaba el problema pero nada... tampoco creo tener complementos habilitados como para decir que alguno de esos está poniendo problema... ¿alguna herramienta que me ayude a diagnosticar el problema o corregirlo? ¿alguien que me pueda guiar un poco con este tema?

     

    Es de vital importancia para mi tener esta información pues en este software administro el calendario, tareas, correos, contactos, etc

     

    Muchas gracias de antemano por las respuestas

     

    Feliz resto de día !!

     

    PD: El sistema durante toda la semana se ha cerrado correctamene y no ha habido desconexiones de energía ni nada por el estilo"

     

    --

    Juan David Hurtado G
    Orbiware Ltda

    http://www.orbiware.com

    miércoles, 2 de abril de 2008 16:57

Respuestas

  •  Juan David Hurtado Escribió:

    ¿será el archivo de datos que está malo? 


    Desde luego, esta pregunta no es de este grupo. Pero tu mismo creo que has encontrado la respuesta... si siempre pasa usando el mismo archivo de datos, ese archivo está dañado. Y si proviene de Office anteriores, es mas que probable. (creo que esta respuesta era la que no quieres oir).

    En cualquier caso no es problea del sistema operativo sino de una herramienta y existen foros para ello.

    Un saludo,
     
    miércoles, 2 de abril de 2008 17:14

Todas las respuestas

  •  Juan David Hurtado Escribió:

    ¿será el archivo de datos que está malo? 


    Desde luego, esta pregunta no es de este grupo. Pero tu mismo creo que has encontrado la respuesta... si siempre pasa usando el mismo archivo de datos, ese archivo está dañado. Y si proviene de Office anteriores, es mas que probable. (creo que esta respuesta era la que no quieres oir).

    En cualquier caso no es problea del sistema operativo sino de una herramienta y existen foros para ello.

    Un saludo,
     
    miércoles, 2 de abril de 2008 17:14
  • Hola Jose Manuel... gracias por tu respuesta

     

    Voy a seguir haciendo pruebas.. porque te cuento (se me escapó comentar) que el archivo de datos lo había importado con el otro perfil que hice de pruebas y no puso problema... hasta que por la tarde volvió a fallar el Outlook... respecto a lo de la versión... fue creado y ha sido usado siempre con la versión 2007

     

    Seguiré buscando y estaré pendiente entonces de las respuestas del foro de Office... de nuevo gracias y disculpas por postear donde no era... pero por eso puse en el asunto... "por si acaso"

     

    Saludos !!

    miércoles, 2 de abril de 2008 19:07
  • Si siempre te falla antes o despues con ese archivo de datos, ese archivo está dañado. Lo siento pero no hay otra.

    Un saludo,
    miércoles, 2 de abril de 2008 19:16