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MDT Upgrade a W10 Pro falla sólo en HP 800 G2 SFF RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    En primer lugar muchas gracias de antemano por vuesto tiempo en las aportaciones que me podáis hacer. Importante advertir que es la primera vez que hago algo con MDT. Desconocía la herramienta hasta hace unos meses y aún así creo haber llegado bastante lejos, pero no logro salir del siguiente atranco. Os comento:

    Cuento con MDT 2013 (no recuerdo si con Update 1 o 2. Pone Versión: 6.3.8456.1000) instalado en un Windows 10 Pro x64 y unido a mi dominio.

    Estoy trabajando en el Upgrade de W7 Pro a W10 Pro (1903) de los equipos unidos a dominio. Esto lo hago con MDT de forma desatendida (mantengo datos de usuario, aplicaciones, inyecto controladores específicos en base a marca y modelo de equiop, mantengo hostname y unión a dominio y además instalo SW específico). Actualmente estoy ejecutando LiteTouch.vbs de forma manual pero finalmente lo haré vía tarea programada establecida por GPO.

    La cosa es que esto funciona a las mil maravillas las múltiples veces que lo he probando sobre equipos de marcas APD, Naussica, HP 8300 SFF y HP 800 G1 SFF. Pero por razones desconocidas esto no funciona con los equipos HP 800 G2 SFF y por más vueltas que le doy no se por qué.

    He probado a deshabilitar la carpeta de los controladores para este modelo de equipo y así forzar a que meta los genéricos por si fuese que estoy metiendo algún controlador que no es el adecuado y el resultado es el mismo.

    Los equipos HP 800 G2 SFF tras llevar a cabo el proceso de upgrade (con sus correspondientes reinicios) no termina de realizar el resto de tareas como viene a ser la instalación de SW específico. En monitorización se me muestra permanentemente en estado "Running", al 37% completado, ejecutando la tarea 12 de 30 y sin dar iniformación respecto a "Step Name". Compruebo que no existen archivos abiertos en uso en el equiop MDT por parte del equipo que estoy upgradeando y confirmo que tengo ping OK. 

    Si reviso la máquina físicamente, observo que cuenta con S.O. Windows 10, el HD y la tarjeta de red no aparentan estar haciendo nada. Si presiono alt+ctrl+supr se me muestra como usuario de inicio de sesión el admin local como si estuviese pre-logado o similar. Si me logo (como éste o admin de dominio) observo que existe en la raíz de C: el archivo LTIBootstrap.vbs y mapeado el recurso de red de MDT, que está upgradeado a W10 OK pero que no ha instalado la aplicación específica.

    Se puede tirar en "Running", al 37% completado, ejecutando la tarea 12 de 30 y sin dar iniformación respecto a "Step Name" horas y horas hasta que finalmente se muestra como "Unresponsive".

    Revisando el log C:\MININT\SMSOSD\OSDLOGS\BDD.log con la herramienta CMtrace.exe no observo ningún error y lo último que figura es:

    RUN: regsvr32.exe /s "C:\Users\mdt_cau\AppData\Local\Temp\Tools\x64\Microsoft.BDD.Utility.dll"

    Ahora mismo estoy probando a ver que pasa si upgradeo la BIOS de estos equipos. Creo que no hay ninguna cosa a nivel de seguridad de HP en BIOS que pudiese estar afectando, pero si os suena algo, agradecería que me lo indicáseis. También he leido algo de Legacy / UEFI por ahí en foros pero no creo que esto tenga mucho que ver y no termino de entender que sería lo correcto tener. Entiendo que esto es más cuando es un despliegue vía PXE que interpreto que no es mi caso (no he usado nunca esto de PXE)

    Seguidamente muestro la TS que me funciona entodos los equipos menos en los HP 800 G2 SFF y las últimas líneas del BDD.log de uno de ellos tras mostrarse en monitorización como unresponsive:

    Configuración de mi TS que funciona OK en todos los equipos menos en los HP 800 G2 SFFlog equipo que temina mostándose unresponsive

    Gracias de antemano por vuestra ayuda! :-)

    miércoles, 7 de octubre de 2020 15:58

Todas las respuestas

  • Como añadido, citar que tras el update de BIOS no he logrado mejoría.

    Monitorizando físicamente como actúan estos equipos (HP EliteDesk 800 G2 SFF) he tomado estas notas y tiempos por si fuese de utilidad:

    11:19 - se lanza proceso manualmente (tras upgrade de BIOS [HP EliteDesk 800 G2 TWR/SFF SystemBIOS (N01) v 02.48] y sin controladores específicos)

    11:44 - 1º reinicio - Trabajando en las actualizaciones 1% > se pierde ping

    12:05 - 2º reinicio - Trabajando en las actualizaciones 30% > aún sin ping

    12:10 +/- - se restablece comunicación ping entorno a 60% +/-

    12:15 - 3º reinicio - 86% y con ping

    12:26 - Espera.... y aún con ping

    12:27 - En nombre de usuario o la contraseña no son correctos. Inténtalo de nuevo (Administrador) - aún con ping

    13:03 - Se pulsa com. desbloqueo y aparece como prelogado mdt_cau

    13:30 - Logándome como MDT queda u.red conectada y script LTIBootstrap.vbs en raíz C, carpeta MININT y _SMSTaskSequence con archivo TSEnv.dat

    Revisando el visor de eventos del host MDT, se observan eventos de inicio del deployment. En los modelos que se upgradean con éxito se informa de ello. En el caso de los que no se upgradean con éxito (HP EliteDesk 800 G2) no se registran eventos de error. Indica que comienza el proceso y nada más.

    A continuación, por si también fuese de aporte, narro los acontecimientos y tiempos de uno de los modelos, además semejante, que se upgradea con éxito (HP Elitedesk 800 G1):

    16:49 > lanzado manual de litetouch.vbs > tras 1h 14' 1º reinicio (18:04) > trabajando en las acts. y sin ping > 18:05 2º reinicio y aún sin ping > a las 18:11 en 60% se recupera ping. > 18:19 3º reinicio (1h 30') > se restablece ping tras reinico y 86% en pantalla > A las 18:45 tras 1:55' de proceso, finaliza con éxito el upgrade sin mostrarse en la pantalla "Nombre de usuario o la contraseña no son correctos. Inténtalo de nuevo (Administrador)" como pasa con los G2 (a pesar del posterior relogado como mdt_cau que estos realizan aútomáticamente pero que no aporta a la finalización del upgrade). Se comprueba SW instalado y estado "Completed" en monitorización

    He visto que en los foros se habla también de problemas con MDT a la hora de procesdores Skylake, pero entiendo que esto es a nivel de WinPE y creo que tal y como lo estoy haciendo yo (ejecutarmanualmente un upgrade a través de litetouch.vbs) no me afectaría. Corregidme si me equivoco, porque como digo, no estoy muy diestro en esto de MDT y PXE que entiendo que es para lo que se usa Win PE.

    Gracias de antemano a cualquier que pueda ayudarme. Feliz día y un saludo.


    • Editado RikiRicón viernes, 9 de octubre de 2020 14:46
    viernes, 9 de octubre de 2020 11:35