none
Falla al compartir por e-mail o mensaje directo planillas desde aplicación Excel RRS feed

  • Pregunta

  • Hola. Trabajo para una gran red de colegios en Chile, actualmente contamos con Office 2016 en todos nuestros equipos computacionales y nos ha generado el siguiente problema:

    Al tener una planilla de datos en Excel, cualquier sea el contenido, y se trata de compartir por correo electrónico o mensaje directo (Skype Empresarial) al momento de volver a la aplicaciónde Excel éste se congela y lo único que puede hacerse es forzar su cierre, aún cuando no se envía el correo o mensaje, al cerrar la ventana de Outlook, Excel se congela.

    Este problema pasa con todos nuestros equipos, sean actualizados desde Office 2013 o nuevos equipos instalados desde cero con Office 2016.

    Todos los equipos cuentan con Windows 7 Proffesional 64 o 32 bits, o Windows 7 Enterprise 64 bits. En todos causa el mismo problema.

    He buscado en Internet y no encuentro problema similar. Espero puedan ayudarme.

    martes, 18 de abril de 2017 18:43