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¿Como cambiar de propietario una tarea que aún no existe? RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo una tarea que se lanzó de manera automática por un flujo de trabajo, pero el propietario ya no trabaja para nosotros y eliminaron su usuario en CRM (y del active directory), el problema es que la tarea aún no se registra y se quedó en espera porque no está habilitado el usuario (puesto que ya no existe) y por tanto no puedo darle un seguimiento al cliente.

    Ya cambié el propietario del cliente potencial, pero no he podido cambiar el propietario de esa actividad en particular, alguien tiene idea de como puedo dar seguimiento a esta actividad?

    De antemano, gracias

     

    miércoles, 14 de abril de 2010 1:00

Todas las respuestas

  • Hola Carmina, 

     

    Yo iría por la forma mas sana es decir ejecutaría el flujo de trabajo de forma manual, si ya haz eliminado el Usuario del AD, creo que no hay mas forma.

     

    No podrías ejecutar el flujo de trabajo manualmente, o generar la actividad de seguimiento de forma manual?

     

    Saludo

     

    Ati

    miércoles, 14 de abril de 2010 7:27
  • Cancela el flujo de trabajo, y vuelvelo a ejecutar.

    Este post guarda relación con un mismo post abierto por Caminas en el siguiente enlace.


    Jimmy Larrauri http://jimmylarrauri.blogspot.com
    miércoles, 14 de abril de 2010 21:07