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Problemas en Exchange Online RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenos días

     

    he tenido algunos problemas con Exchange, manejo 130 usuarios de los cuales 4 de ellos no me permiten establecer una conexión con el servidor, ya les reinicie el pasword, los elimine y los volvía crear, de mis 130 usuarios tengo 15 con Outlook 2010, de estos no tengo problemas pues la configuración fue de manera automática, pero del resto manejo Outlook exprés y Windows mail, (según la versión del sistema) de los cuales solo 4 me están dando problemas de conexión, y no es la maquina pues en el Outlook exprés instalo otras cuentas y trabajan perfectamente, hay alguna manera de desbloquear la cuenta desde el administrador? manejo la configuración de pop3 y smp,  a continuación le anexo el error esperando me puedan ayudar, x que ya intente todo lo conocido

     

    No se pueden enviar ni recibir mensajes de la cuenta. La contraseña especificada es incorrecta. La próxima vez que envíes o recibas mensajes, se te pedirá que especifiques tu nombre de usuario y contraseña para esta cuenta.

     

    Error de servidor: 0x800CCC90

    Respuesta del servidor: -ERR Logon failure: unknown user name or bad password.

    Servidor: 'pop.mail.microsoftonline.com'

    Id. de error de Windows Live Mail: 0x800CCC92

    Protocolo: POP3

    Puerto: 995

    Seguridad (SSL): Sí

     

    No se pueden enviar ni recibir mensajes de la cuenta . El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya problemas en el servidor, problemas de red o que haya estado inactivo durante un período de tiempo largo.

     

     

     

    no es la configuración de la máquina, no es antivirus, no es la seguridad (SSL), no es el tiempo de respuesta del servidor, no es el firewall, no es el acceso a internet, no es el pasword o usuario bien escrito, elimine el usuario y lo volvía crear y ni así logre conectarme que otra opción hay?

     

     

    viernes, 27 de mayo de 2011 15:58

Todas las respuestas

  • Hola Bruno Saucedo

    Con respecto a su consulta el problema que describe el cliente es configuración del Producto Microsoft Exchange Server, por este motivo la consulta será transferida al foro técnico donde allí le asistirán en solucionar su problema o brindarle orientación. Nuestro foro está orientado a brindar información de licenciamiento de productos Microsoft, funcionalidad y características.

    Saludos


    Cesar Benavides
    lunes, 30 de mayo de 2011 22:06