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Problemas de compatibilidad con drivers x86 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Tengo instalada una impresora (EPSON AL C1100) en un servidor windows 2008 server R2. La impresora esta conectada por usb al servidor y esta compartida. En equipos de 64 bits, se puede conectar la impresora sin ningun problema. El problema viene cuando desde un equipo (por ejemplo windows xp x32) intento conectar la impresora. Siempre sale el mensaje de que necesita los drivers para ese equipo. Despues de descargar de la pagina del fabricante los drivers de 32 bits, sigue sin poder conectar, dando el mismo error. Tambien e intentado en el servidor añadir el driver adicional para esa impresora pero me da el mismo error.

    Hay alguna posibilidad para solucionar este problema?

    Muchas gracias.

    viernes, 20 de julio de 2012 10:37

Respuestas

  • Intenta añadir los driver en el servidor conectado desde un cliente x86 siguiendo los siguientes pasos:

    1- En el cliente x86 accedemos a \\nombreservidor

    2- accedemos a la carpeta impresora y faxes ( no a la impresora en cuestion)

    3- Accedemos a las propiedades de la impresora en cuestión

    4- añadimos los driver como controladores adicionales indicando que la arquitectura es x86.

    Por favor vota es resupuesta si te resulta útil.

    un saludo


    Correo: samuellt@samuellt.com @twitter: @samuelltr blog: http://blogs.itpro.es/samuellt

    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 2 de abril de 2013 21:53
    miércoles, 25 de julio de 2012 16:19