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Outlok 2010. Contactos de carpetas publicas duplicados en libreta de direcciones. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Tengo un problema con un Outlook 2010 SP2 sobre Windows 7. Tenemos unos contactos en las libretas públicas los cuales, seleccionando en cada equipo el contacto con "Libreta de direcciones de Outlook / Mostrar la carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico", estos se muestran en su libreta de direcciones al enviar un correo.

    Esos contactos han sido substituidos por otros de igual nombre con información actualizada y ahora el usuario debe seleccionar de nuevo cada contacto para que se muestre en su libreta de direcciones. El problema es que le siguen apareciendo los antiguos y, si ahora selecciona el contacto, al enviar un correo le aparecen dos con el mismo nombre, el correcto y otro en blanco, que es el antiguo.

    Querría saber como poder eliminar este contacto que, en la practica, ya no existe aunque se llame igual. Este usuario no tiene la caché activada, por lo que no debería almacenarse.

    Muchas gracias por la ayuda y un saludo.

    miércoles, 24 de mayo de 2017 8:56

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