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Error No tiene una dirección de correo electrónico. Sharepoint 2010 Alertas RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes a todos les escribo para pedir su ayuda en un error que me da el Sharepoint 2010.
    Tengo una colección de sitios y los usuarios los gestiono con Active Directory, y tienen completos sus datos.

    Al momento de generar una alerta, en cualquier lugar del portal, me marcar el error:

    Error

    No tiene una dirección de correo electrónico.
    La alerta se creó de forma satisfactoria pero no recibirá notificaciones hasta que incluya una dirección de correo electrónico o una dirección de móvil válidas en su perfil.

    Solucionar problemas de Microsoft SharePoint Foundation.

    Identificador de correlación: cf2d7fd9-764e-4f30-a753-251080e2e090

    Alguien me podría ayuda?

    Gracias

    jueves, 20 de septiembre de 2012 21:17

Respuestas

  • Hola que tal solo para comentar que ya encontre que debes configurar para que responda la cuenta de correo genérica de las alertas del SharePoint 2010 Online:

    1.-Inicias sesion en el portal de Office con el usuario administrador.

    2.-Ir a la opción ADMINISTRAR que esta en la parte del centro y arriba de la pagina.

    3.-Ubicas la sección de SharePoint y le das al link de ADMINISTRAR.

    4.-Dar clic a ADMINISTRAR PERFILES DE USUARIO.

    5.-Dar clic en PERSONAS, y en ADMINISTRAR PERFILES DE USUARIO de este modulo.

    6.-En el TextBox colocas el usaurio que deseas que tenga activas sus alertas y lo BUSCAS.

    7.-Editas el Perfil, buscas el campo llamado CORREO ELECTRONICO DEL TRABAJO y pones el correo del usuario editado.

    8.-Debes esperar unos minutos en lo que se actualiza esta información en el servidor, si es Online tardará varios minutos.

    9.-Ya puedes agregar alertas sin que te salga la leyenda de que NO TIENE UNA DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO y ya podrás recibir las alertas.

    Espero ayude, Saludos.

    viernes, 15 de febrero de 2013 23:41

Todas las respuestas

  • Hola,

    Comprueba en la administración central de SharePoint si tienes configurado e iniciado el servicio de perfiles de usuario.

    Saludos.

    viernes, 21 de septiembre de 2012 2:26
  • Hola,

    Varias cosas:

    • Los usuarios a nivel de directorio activo, ¿tienen configurado su correo electrónico?
    • ¿Cómo tienes agregados los usuarios en sitios de SharePoint?
    • ¿Tienes configurado el correo electrónico saliente?

    Juanjo, el servicio de perfiles de usuario aparte de ser para SharePoint Server no tiene mucho que ver con este problema ya que en Foundation se pueden crear alertas y no existe. De echo, las alertas se tendrían que crear sin problemas aunque estuviésemos en SharePoint Server y no se hubiese provisionado la Aplicación de Servicio de Perfiles de Usuario.

    Saludos


    ------------------------------------------------------------
    Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server
    Director revista CompartiMOSS: http://www.gavd.net/servers/compartimoss/compartimoss_main.aspx
    Blog: http://geeks.ms/blogs/ciin
    Twitter: @jcgm1978
    ------------------------------------------------------------

    viernes, 21 de septiembre de 2012 6:24
  • Que tal Juan Carlos,  si no tengo en directorio activo aun a los usuarios, el SharePoint es Online, que opciones tendría que revisar que estuvieran configuradas o activas para recibir los correos y alertas que tengo configuradas?, de antemano gracias por la ayuda.  saludos. 
    viernes, 15 de febrero de 2013 18:29
  • Hola que tal solo para comentar que ya encontre que debes configurar para que responda la cuenta de correo genérica de las alertas del SharePoint 2010 Online:

    1.-Inicias sesion en el portal de Office con el usuario administrador.

    2.-Ir a la opción ADMINISTRAR que esta en la parte del centro y arriba de la pagina.

    3.-Ubicas la sección de SharePoint y le das al link de ADMINISTRAR.

    4.-Dar clic a ADMINISTRAR PERFILES DE USUARIO.

    5.-Dar clic en PERSONAS, y en ADMINISTRAR PERFILES DE USUARIO de este modulo.

    6.-En el TextBox colocas el usaurio que deseas que tenga activas sus alertas y lo BUSCAS.

    7.-Editas el Perfil, buscas el campo llamado CORREO ELECTRONICO DEL TRABAJO y pones el correo del usuario editado.

    8.-Debes esperar unos minutos en lo que se actualiza esta información en el servidor, si es Online tardará varios minutos.

    9.-Ya puedes agregar alertas sin que te salga la leyenda de que NO TIENE UNA DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO y ya podrás recibir las alertas.

    Espero ayude, Saludos.

    viernes, 15 de febrero de 2013 23:41
  • Hola Victor,

    Disculpa, acabo de ver que te referías a SharePoint Online...efectivamente, los pasos a seguir son los que comentas.

    Un saludo


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    Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server
    Director revista CompartiMOSS: http://www.compartimoss.com
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    Twitter: @jcgm1978
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    sábado, 16 de febrero de 2013 9:05
  • Que tal Juan Carlos, gracias por corroborar la respuesta, saludos y buen día.

    miércoles, 20 de febrero de 2013 22:31
  • Hola Victor,

    Disculpa, acabo de ver que te referías a SharePoint Online...efectivamente, los pasos a seguir son los que comentas.

    Un saludo


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    Juan Carlos González Martín MVP de SharePoint Server
    Director revista CompartiMOSS: http://www.compartimoss.com
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    Hola Juan Carlos yo tengo un problema parecido, y me manda el mismo error para cuando quiero dar de alta a uno grupos del AD en una alerta, el motivo para que quiera dar de alta a los grupos, refiere a que quiero evitarme el tener que inscribir a la alerta usuario por usuario ya que son alrededor de 500 usuarios que podría meterlos por solo 4 grupos.

    Ojala puedas ayudarme.

    martes, 9 de abril de 2013 22:42