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PROBLEMA CON EL WORD DEL OFFICE 2007 Y EL VISTA RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,
    Estoy hartita de vista y office 2007. En teoria esto iba a ser mejor pero no deja de darme problemas con todo y eso que tengo las licencias originales de todo.......

    Lo mas grave actualmente es que no puedo utilizar el WORD 2007. El resto de los componentes de office, SI, pero WORD no. Cada vez que intento abrir un archivo se cuelga indefinidamente y no puedo abrirlo. Consigo abrirlos a traves del word viewer, pero cuando intento modificarlos me envia al WORD y estamos otra vez........no me deja guardar, no me deja insertar, no me deja hacer practicamente nada y no es la memoria RAM ya que tengo 2.5 GB de RAM y tengo 2 discos duros extraibles con una memoria total de 1650GB de memoria.

    He reinstalado 5 veces todo el office y me siga dando el mismo problema. He ejecutado el Diagnostico de office y me dice que todo OK.

    HARTITA!!! Encima deseo formatear todo el disco duro y resulta que mis mensajes de windows live me dan error y no los puedo exportar........cosa que quería hacer para no perderlos........osea que no puedo hacerlo a menos que guarde email por email manualmente..........lo cual es literalmente imposible.

    Encima estudio a distancia o sea que mi problema me va de perlas........y con suerte he instalado el openoffice y con el he conseguido hacer mis trabajos de universidad, pero es un asco este problema.....

    Me puede alguien dar soluciones???

    Marga
    lunes, 20 de abril de 2009 17:33

Respuestas

  • Chica eres un genio!!!!

    Cuando hice el cambio de configuracion del Word para que aceptara el MathType tuve que borrar la carpeta:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\12.0\Word\Data
     
    Click Data, and then click Export on the File menu .
    Name the file Wddata.reg, and then save the file to the desktop. 
    Click Delete on the Edit menu, and then click Yes .
    Verify the Data folder was in fact deleted. 
    Exit Registry Editor. 

    Parece que en algun momento, puede que al efectuar alguna actualizacion del office esta carpeta volvió a aparecer en el Editor de Registro así que he ido a verificarlo, y la he vuelto a eliminar u VOULA!!!! WORD IS WORKING AGAIN!!!!!

    Muchas gracias!!!!
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 16 de abril de 2013 15:10
    martes, 21 de abril de 2009 18:27

Todas las respuestas

  • Hola:
    ¿Algún mensaje de error más concreto? Revisa el visor de sucesos.
    ¿Están Office y Windows actualizados?
    En cuanto al problema de los mensajes pregunta en el foro de Windows Live.
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    martes, 21 de abril de 2009 12:56
  • Hola Marta,

    Mensaje de error? Ninguno. Simplemente se colapsa todo el sistema, se cuelga y puede quedarse dias así, me obliga a cerrar el word a las malas y simplemente me dice que quiero hacer: cerrar o esperar a que el sistema responda.

    Visor de sucesos? quieres decir el administrador?

    Forum windows live? lo buscaré. ahora me he bajado la version mas modera de windows live a ver que pasa.

    Office y windows vista estan actualizados, se actualizan automaticamente.

    Saludos
    martes, 21 de abril de 2009 15:21
  • El visor de eventos habla de un mismo error:

    Evento 7001 Microsoft Office 12 Sessions

    ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6211.1000, Microsoft Office Version: 12.0.6215.1000. This session lasted 13157 seconds with 2040 seconds of active time. This session ended with a crash.

    xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

    - <System>
      <Provider Name="Microsoft Office 12 Sessions" />
      <EventID Qualifiers="0">7001</EventID>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2009-04-06T21:37:20.000Z" />
      <EventRecordID>1145</EventRecordID>
      <Channel>OSession</Channel>
      <Computer>PCm2</Computer>
      <Security />
      </System>
    - <EventData>
      <Data>0</Data>
      <Data>Microsoft Office Word</Data>
      <Data>12.0.6331.5000</Data>
      <Data>12.0.6215.1000</Data>
      <Data>15</Data>
      <Data>0</Data>
      </EventData>
      </Event>

    Te ayuda esto?
    martes, 21 de abril de 2009 17:05
  • Descripción

    Firma del problema

    Información adicional sobre el problema

    Id. de depósito: 407742803

    Nombre de evento de problema: AppHangB1

    Nombre de aplicación: WINWORD.EXE

    Versión de la aplicación: 12.0.6331.5000

    Marca de tiempo de la aplicación: 48fa27b4

    Firma de bloqueo: 6a37

    Tipo de bloqueo: 0

    Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.2

    Id. de configuración regional: 3082

    Firma adicional de bloqueo 1: 74d40b0bafef5ec1818ad44cd9486848

    Firma adicional de bloqueo 2: cbc6

    Firma adicional de bloqueo 3: d1d04502a28812de5b5a1fb70c97a738

    Firma adicional de bloqueo 4: 6a37

    Firma adicional de bloqueo 5: 74d40b0bafef5ec1818ad44cd9486848

    Firma adicional de bloqueo 6: cbc6

    Firma adicional de bloqueo 7: d1d04502a28812de5b5a1fb70c97a738

    Este programa dejó de interactuar con Windows por un problema.

    martes, 21 de abril de 2009 17:09
  • Hola:
    Parece un error genérico. ¿Funcionó correctamente alguna vez? ¿Has cambiado alguna configuración? Si abres Word sin abrir ningún archivo ¿funciona o también se cuelga? ¿Qué antivirus usas? ¿Qué impresora usas y cómo está conectada?
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    martes, 21 de abril de 2009 17:55
  • Sí, al principio iba bien......lento pero bien......al principio pensé que su lentitud se debia al hecho de que solo tenia 1GB de RAM y me gusta tener muchos programas al mismo tiempo abiertos: tipo

    LPHANT
    Windows Media Player
    Word
    Excel
    Explorer
    y ADOBE

    Generalmente siempre tengo abiertos: LPHANT y Windows Media Player; y para los estudios requiero los otro 4 abiertos al mismo tiempo. Así que atribui la lentitud del programa y sus cuelgues ocasionales a eso. Entonces comencé a cerrar lphant y el media player y así conseguir trabajar. Poco a poco el problema se fue agrabando, ya ni cerrando todos los programas y solo teniendo abierto el word este funcionaba. Ese dia petó por completo así corri a aumentar la memoria RAM al limite de la capacidad de mi hardware pero aunque ahora puedo tener estos programas y mas abiertos al mismo tiempo y sin problemas, word no funciona.......solo WORD.

    Cambie la configuracion del word al principio que lo adquiri para agregar las funciones del Math Type 6 que me son imprescindibles para mis trabajos matematicos explicativos en word. Esta funcion en el office 2000 venia gratuitamente incorporada con el word, en la version 2007 tuve que pagar por el software a parte. Sin embargo actualmente la tengo deshabilitada y aun así no va el WORD.

    Siempre se cuelga aunque no abra ningun archivo, con decirle cierrate desde el MENU se cuelga.

    Utilizo el NOD 32. Lo utilizo justamente porque me lo recomendó un experto informatico como el mejor antivirus, ya que antiguamente los tipicos panda, norton y kapersky me habian generado problemas por exceso de uso de memoria RAM en el antiguo ordenador que tenía y no quería tener que padecer otra vez esos problemas. Este es el antinirus mas ligero y silencioso que he tenido nunca.

    Utilizo 2 impresoras HP y cutepdf para imprimir mis archivos, como predeterminada solo la HP. Esta conectada de forma clasica, no utilizo bluethoot si es a lo que te refieres. No tengo problemas de impresion con ninguna version de office solo con WORD, pero es que word me da problemas con todo.


    martes, 21 de abril de 2009 18:07
  • Chica eres un genio!!!!

    Cuando hice el cambio de configuracion del Word para que aceptara el MathType tuve que borrar la carpeta:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\12.0\Word\Data
     
    Click Data, and then click Export on the File menu .
    Name the file Wddata.reg, and then save the file to the desktop. 
    Click Delete on the Edit menu, and then click Yes .
    Verify the Data folder was in fact deleted. 
    Exit Registry Editor. 

    Parece que en algun momento, puede que al efectuar alguna actualizacion del office esta carpeta volvió a aparecer en el Editor de Registro así que he ido a verificarlo, y la he vuelto a eliminar u VOULA!!!! WORD IS WORKING AGAIN!!!!!

    Muchas gracias!!!!
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 16 de abril de 2013 15:10
    martes, 21 de abril de 2009 18:27
  • Enhorabuena, pero yo no he hecho nada.
    Suerte!!!
    Saludos. Aprendiendo siempre cada día
    martes, 21 de abril de 2009 18:50