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Asistencia Remota de windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Estoy intentado poner a funcionar la aistencia remota de windows de windows 7 a XP y viceversa lo cual ne he podido, ya verifique los firewall de mi dominio (Deshabilitado) como de me antivirus (ANy) y aun asi no puedo ejecutar la conecion es to es dentro de una lan me pueden dar algunas pistas mas que nada por que lo que encuentro en internet a punta al firewall el cual esta por todos lodos deshabilitado.


    Quedo en espera de sus comentarios
    martes, 17 de mayo de 2011 23:25

Respuestas

  • ya pude

    lo que hice fue poner lo de forma local la politica

    gracias por los aportes

     


    Quedo en espera de sus comentarios
    • Marcado como respuesta Lic. Madrigal viernes, 20 de mayo de 2011 20:15
    viernes, 20 de mayo de 2011 20:15

Todas las respuestas

  • Hola, ¿Qué error obtienes al intentar hacer la conexión?
    miércoles, 18 de mayo de 2011 3:45
  • el error que me manda es:

    No se puede completar la oferta de ayuda

    Asistencia remota no puede encontrar el equipo remoto o no tiene permisos para conectarse al equipo remoto. compruebe que el nombre del equipo y los permisos sean correctos y despues intente de nuevo

     

    Aclara soy domian admin y el equipo esta encendido con los firewall deshabilitados

     


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    miércoles, 18 de mayo de 2011 22:47
  • Hola Madrigal

    Si yo entendí bien, es posible hacer asistencia desde Windows XP hasta Windows 7.

    Si desde Windows 7 no puedes hacer asistencia hasta Windows XP, hay que tener en cuenta que es necesario añadir el usuario de Windows 7 con derecho de hacer asistencia remota en Windows XP.

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    jueves, 19 de mayo de 2011 16:00
  • que tal Ismael

    no entiendo mi usuario de windows 7 es un descir Superadmin y en el equipo que requiero asistir el superadmin esta como administrador local

    lo que voy a probar es si agrego al usuario del equipo al cual me deseo conectar lo agrego en administrador en el local

    ejemplo

    localhost agrego al usuario TEST1 de forma de administrador local

    y en el Remotehost  ellos usuarios superadmin y test1 son administradores locales

     

    les comento como me fue

     

    les comento que aun asi no se puede

     


    Quedo en espera de sus comentarios

    jueves, 19 de mayo de 2011 16:53
  • Hola Madrigal

    Nos quedamos en espera de sus comentarios.

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    viernes, 20 de mayo de 2011 15:27
  • a estoy realizando pruebas de windows 7 y aun asi no puedo

    pero sigo intentando

     


    Quedo en espera de sus comentarios
    viernes, 20 de mayo de 2011 16:37
  • no se que mas puedo probar

    probe lo siguientes

    http://windowserver.wordpress.com/2011/02/10/asistencia-remota-no-solicitada/

    de forma local y por medio de la GPO y no

    mi usuario ya esta agregado como administrador del equipo local a parte de ser superadmin

    y nose puede help me

     


    Quedo en espera de sus comentarios
    viernes, 20 de mayo de 2011 18:46
  • ya pude

    lo que hice fue poner lo de forma local la politica

    gracias por los aportes

     


    Quedo en espera de sus comentarios
    • Marcado como respuesta Lic. Madrigal viernes, 20 de mayo de 2011 20:15
    viernes, 20 de mayo de 2011 20:15