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Escritorio remoto no funciona con Samsung ML-2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos Días, 

    Les cuento que instale un servidor Dell con Windows Server R2 y activado el servicio de terminal server y 5 CAL de Terminal (Escritorio remoto), segui todos los pasos para configurar una impresora cliente de escritorio remoto con controladores en el servidor y en el equipo cliente, pero al enviar la orden de impresion desde escritorio remoto NO IMPRIME, aunque en la cola de impresion aparece "imprimiendo" y luego desaparece como si la orden llegara a la impresora , no la procesa, ya se han desinstalado e instalado los controladores, pero no funciona, se reviso y el equipo crea correctamente la impresora cuando se inicia la sesion de escritorio remoto con el puerto TS003 pero no lo procesa. Agradezco la ayuda que me puedan proporcionar.  

    lunes, 12 de agosto de 2013 14:41

Respuestas

  • Hola,

    Sería buena idea revisar el Visor de Eventos del Servidor para comprobar el error que aparece cuando se intenta imprimir desde la sesión remota.

    En WS2008 R2, por defecto, está activada la nueva funcionalidad de impresión denominada Easy Print. Si tu servidor de TS tambien es DC revisa el siguiente link:

    Terminal Server Easy Print not printing
    http://support.microsoft.com/kb/968605


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

    Colobora con el foro: Si la respuesta es de utilidad para resolver tu duda/problema, usa la opción "Marcar como repuesta". Otros usuarios con dudas similares -en un futuro- lo agradecerán.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra viernes, 23 de agosto de 2013 16:56
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 26 de agosto de 2013 21:38
    viernes, 23 de agosto de 2013 15:50
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Sería buena idea revisar el Visor de Eventos del Servidor para comprobar el error que aparece cuando se intenta imprimir desde la sesión remota.

    En WS2008 R2, por defecto, está activada la nueva funcionalidad de impresión denominada Easy Print. Si tu servidor de TS tambien es DC revisa el siguiente link:

    Terminal Server Easy Print not printing
    http://support.microsoft.com/kb/968605


    Un saludo,

    Tomas Hidalgo

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    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra viernes, 23 de agosto de 2013 16:56
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 26 de agosto de 2013 21:38
    viernes, 23 de agosto de 2013 15:50
    Moderador
  • El problema es un poco mas complejo:

    me manda la impresion, localmente aparece en cola (duplicado), aparece la leyenda "Imprimiendo" en la parte de estado, pero cuando termina y se borra el archivo de la cola, no sale nada de la impresora. Lo raro es que no muestra ningun error ni nada. 


    WILMAR VISBAL

    viernes, 6 de septiembre de 2013 21:09