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Equipos de usuario no reportan status de parches a la consola SCCM 2012 RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo varios equipos que no presentan su status de parches

    Anexo pantalla (Unknown.jpg)

    Entrando al equipo, en la ruta

    \Windows\SoftwareDistribution\\Windows\SoftwareDistribution.log

    Y detecto que marca el error

    {C3F773D6-ABA8-41E6-93F0-CCD1FFD1BF56}    2015-09-09 12:34:59:816-0500    1    148 [AGENT_DETECTION_FAILED]    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    80096002    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x80096002.

    Nos ayudan a revisar?


    Josué Noé Chávez



    jueves, 1 de octubre de 2015 19:23

Respuestas

  • Tengo varios equipos que no presentan su status de parches

    Anexo pantalla (Unknown.jpg)

    Entrando al equipo, en la ruta

    \Windows\SoftwareDistribution\\Windows\SoftwareDistribution.log

    Y detecto que marca el error

    {C3F773D6-ABA8-41E6-93F0-CCD1FFD1BF56}    2015-09-09 12:34:59:816-0500    1    148 [AGENT_DETECTION_FAILED]    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    80096002    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x80096002.

    Nos ayudan a revisar?


    Josué Noé Chávez



    Josué Noé Chávez

    jueves, 1 de octubre de 2015 19:27

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  • Tengo varios equipos que no presentan su status de parches

    Anexo pantalla (Unknown.jpg)

    Entrando al equipo, en la ruta

    \Windows\SoftwareDistribution\\Windows\SoftwareDistribution.log

    Y detecto que marca el error

    {C3F773D6-ABA8-41E6-93F0-CCD1FFD1BF56}    2015-09-09 12:34:59:816-0500    1    148 [AGENT_DETECTION_FAILED]    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    80096002    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x80096002.

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    Josué Noé Chávez



    Josué Noé Chávez

    jueves, 1 de octubre de 2015 19:27
  • Buenos días.

    El estado de "Unknown" se presenta cuando por algun motivo el cliente no puede reportar y/o el site no puede procesar la info que el cliente le envía. 

    1)Deberías verificar si los componentes de tu site se encuentran bien, así como los roles, todo dentro de la consola de Monitoring.  Verificá especialmente el funcionamiento del MP.

    2) Verificar el funcionamiento del cliente (tambien desde Monitoring). -Client status-

    3) Ver que el cliente esté bajando las políticas de dominio bien sin problemas. 

    4) En el softwareDistributon.log, mas arriba, antes que el error mencionado, no hay entradas con errores específicos al querer acceder al KB? algo como problema de firma de paquete, acceso al paquete en la base??. Quizás la bajada del KB tenga el error!

    Espero te ayude,  Marcela.


    Ayuda a la comunidad. Si consideras que la respuesta te fue util, marcala por favor como respuesta final. Marcela Berri Instructor/Consultor Senior IT MCT–MVP Enterprise Client Management MCTS Server Admin/AD2008/Network Inf/Srv Virt2012R2/W7yOff2010 MCTS SCCM2012/2007/SCOM2007 MCITP Exchange 2010/2007-MCTS Exch2010/2007-MCTS Lync2010 ITTechnologySite.blogspot.com

    martes, 6 de octubre de 2015 14:49