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Problema nueva cuenta correo exchange 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Mi caso es el siguiente,

    Hay un Exchange 2010 instalado en un Windows Small Business Server 2011 Essentials.
    En el hay configuradas cuentas de correo ya (unas 10) y funcionando correctamente, por lo que el conector de exchange está bien creado (supongo).
    El problema viene cuando quiero dar de alta una nueva cuenta.

    Voy a mi proveedor de dominio/correo y creo una nueva cuenta con un usuario y contraseña (es el mismo proveedor que para el resto de cuentas).
    En el Windows Server doy de alta un nuevo usuario con el mismo nombre y contraseña y en el exchange hago lo propio, creo un buzón al que le agrego a parte de la cuenta .local (que se crea al crear el buzón), la cuenta del dominio .es .

    El problema viene es que configurando un outlook (y/o por owa) solo envío y recibo correos en modo local, es decir, bajo los correos del mismo dominio, no a correos externos, como hotmail, gmail, etc. (el resto de cuentas lo hacen perfectamente).

    No tengo ni idea si es que me falta algún paso... o que, pero estoy loco buscando la solución por internet (tanto en español como en inglés) y agradecería cualquier ayuda.

    Muchas gracias y un saludo.

    jueves, 6 de noviembre de 2014 7:19

Respuestas

  • Hola Emi.

    Vi tu post y me surgen algunas ideas que podrian colaborar.

    Si un correo no puede salir hacia el exterior, generalmente obtienes un NDR que te dice el porque no se envio, ya sea que no tengas permisos, que no puedas resolver el nombre, etc.

    Tenemos algun NDR?

    En el visor de eventos del servidor, encuentras algun evento con la fuente "MSEXchange Transport" que te de mas informacion acerca del error?

    Si generas un rastreo del mensaje, (    ejemplo, desde exchange management shell:   Get-messagetrackinglog -messagesubject "titulo del mensaje de pruebas de las X horas"   ) que resultados obtienes?  al menos ves una entrada que diga:  "SMTP<>Receive" o que diga "StoreDriver<>Receive"?

    Estas entradas son los primeros pasos que sigue una comunicacion SMTP a traves de la tuberia de Transporte del servidor Exchange

    Espero que la informacion ayude.

    Saludos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 10 de noviembre de 2014 21:16
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 11 de noviembre de 2014 21:42
    viernes, 7 de noviembre de 2014 16:50
  • Hola EmiAstur,
     
    tengo entendido que estás usando el conector POP3 para recibir correo desde
    el exterior, corresto?
    Añadiste esta nueva cuenta allí?
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    • Marcado como respuesta EmiAstur lunes, 17 de noviembre de 2014 12:24
    viernes, 7 de noviembre de 2014 8:34
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola EmiAstur,
     
    tengo entendido que estás usando el conector POP3 para recibir correo desde
    el exterior, corresto?
    Añadiste esta nueva cuenta allí?
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    • Marcado como respuesta EmiAstur lunes, 17 de noviembre de 2014 12:24
    viernes, 7 de noviembre de 2014 8:34
    Moderador
  • Hola Emi.

    Vi tu post y me surgen algunas ideas que podrian colaborar.

    Si un correo no puede salir hacia el exterior, generalmente obtienes un NDR que te dice el porque no se envio, ya sea que no tengas permisos, que no puedas resolver el nombre, etc.

    Tenemos algun NDR?

    En el visor de eventos del servidor, encuentras algun evento con la fuente "MSEXchange Transport" que te de mas informacion acerca del error?

    Si generas un rastreo del mensaje, (    ejemplo, desde exchange management shell:   Get-messagetrackinglog -messagesubject "titulo del mensaje de pruebas de las X horas"   ) que resultados obtienes?  al menos ves una entrada que diga:  "SMTP<>Receive" o que diga "StoreDriver<>Receive"?

    Estas entradas son los primeros pasos que sigue una comunicacion SMTP a traves de la tuberia de Transporte del servidor Exchange

    Espero que la informacion ayude.

    Saludos.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 10 de noviembre de 2014 21:16
    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 11 de noviembre de 2014 21:42
    viernes, 7 de noviembre de 2014 16:50
  • Hola EmiAstur, el proveedor Dominio/Correo.. quien es???,  me parece o no estas usando el buzón que estás creando en tu exchange??, puedes ver en la cola de tu Exchange si se estan quedando.. ahí también te muestra el error.

    Saludos,


    Peter Chirinos | Microsoft Office Specialist, Software Developer, Microsoft Certified Professional, MAP , Microsoft Small Business Specialist| @peter_chirinos

    sábado, 8 de noviembre de 2014 21:30
  • Era muy sencillo, la verdad es que me faltaba el paso de configurar la cuenta en el Servidor, digamos el paso de unir el proveedor con el exchange.
    Sabía que me faltaba un paso, pero no encontraba donde configurarlo, si alguien lo necesita, en el SBS11 es en red -> conectividad -> conectores pop3.

    Muchas gracias a todos por las respuestas

    Un saludo

    lunes, 17 de noviembre de 2014 12:26
  • Hola EmiAstur,
     
    exacto, es donde te preguntè ;)
     
    slds,
     
     

    Mitch Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT http://www.windowserver.it http://www.windowservers.es
    martes, 18 de noviembre de 2014 18:41
    Moderador