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Sistema de reportes Lync Server 2013 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes.

    De antemano agradezco la información que me puedan dar acerca de mi consulta.

    En este momento tenemos un cliente con Lync server 2013. Sin embargo, para su manejo de estadísticas y reportes no hemos logrado dar con su plena satisfacción, ya que hay mucha información que en éste momento solicitan la consulta de datos que personalmente desconozco si por alcance de Lync nos permite entregarle al cliente. Por ejemplo, ellos quieren que se dentro de un reporte se tenga la estadística completa de chats y llamadas (Fecha/hora de ingreso, Fecha/hora final, información del contacto con quien se establece la comunicación, etc). Quisiera saber si Lync Server ofrece un recurso de reportes que nos entregue toda ésta información de manera organizada, o si definitivamente el recurso se debe implementar de forma aislada de la plataforma, para que haga consultas directas sobre la base de datos SQL Server.

    Por otro lado, desconozco la estructura exacta de la base de datos. Alguien sabe de dónde se puede obtener para de esa forma tener claro cual es la información que se le puede entregar al cliente para fines de reportes?

    Nuevamente agradezco la información que me puedan dar al respecto y quedo atento a sus respuestas.


    Ingeniero de Sistemas


    • Editado IngCesarG martes, 12 de marzo de 2013 20:40
    martes, 12 de marzo de 2013 20:23

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