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instalaron el SQL server y dejaron de funcionar los puertos del servidor RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes, el martes de esta semana o sea el 14 de julio se instalo el SQL SERVER 2016, en servidor nuevo HPE ML30 con 16GB de memoria ram y dos discos duro de 4TB en un arreglo 1 para ser espejo, la situación es que desde ayer o sea el 15 de julio, se esta batallando con el escritorio remoto, se tiene una aplicación que conecta de forma remota a las demás sedes de la empresa, pero no se tiene acceso a los puertos no al 3389 menos al 3390 adicional se requiere la apertura del puerto 65170 y no deja, hoy se probaron todos los puertos 22,80,443 etc y no abren el telnet da el error "No se puede abrir la conexión al host, en puerto 3389: Error en la conexión"se hizo una regla de entrada y salida donde abre todos los puertos y no lo reconoce, se pensó que era el firewall fortinet fortigateB60 pero no este tiene todo bien se probaron los puertos y todo bien, ahora no se logra la conexión con escritorio remoto, da los 3 errores de el acceso remoto al servidor no esta habilitado, el equipo remoto no esta disponible y el de el equipo remoto no esta en la red, lo extraño es que antes si se podía es mas el servidor es nuevo se coloco en junio y todo estaba bien, y después de colocar el SQL ocurrió esto, alguien me podría ayudar, como ya menciones el equipo tiene menos de un mes de adquirido. hemos declarado en el firewall cada uno de los puertos y siguen así, alguna pista por favor URGE

    Douglas Salazar

    jueves, 16 de julio de 2020 23:55

Todas las respuestas

  • Hola douglas salazar:

    Lo que comentas, a priori suena muy raro, porque mencionas puertos en los que no trabaja el SQL Server.

    Puedes observar la configuración de red de los servicios asociados a SQL Server desde el SQL Server Configuration manager.

    Dos pistas. La primera, cada uno de los servicios asociados a SQL Server, te aparece en la aplicación con un identificador de proceso, que luego puedes comprobar, si es la aplicación que esté a la escucha en alguno de los puertos ocupados.

    Además dentro de los protocolos de red>>TCP/IP>>propiedades también puedes observar, que puertos tiene a la escucha.

    No obstante lo mejor es recurrir al procesador de comandos y buscar que puertos están siendo utilizados. Te dejo un enlace para ver los puertos.

    Amén de otras aplicaciones, que te sirven al mismo efecto.

    https://www.redeszone.net/tutoriales/configuracion-puertos/comprobar-puertos-uso-windows-10/

    Si los puertos no están siendo escuchados, y la conexión no se produce, entonces a priori, el firewall está trabajando más de lo que crees.

    Por otro lado, si SQL Server tuvo algún error de instalación:

    https://docs.microsoft.com/es-es/sql/database-engine/install-windows/view-and-read-sql-server-setup-log-files?view=sql-server-ver15

    https://soportesql.wordpress.com/tag/revisar-el-log-de-instalacion-sql/

    sábado, 18 de julio de 2020 8:26
  • muchísimas gracias por tu respuesta, si al revisar exhaustivamente el firewall nos dimos cuenta que si efectivamente había una política que cerraba el puerto, ahora bien porque se dio el problema con este servidor que es nuevo y no con el anterior y que funciono durante mas de 10 años sin dar problema, en fin gracias si hemos resuelto la situación y perdón porque hasta ahora respondo, muy buena y sobre todo entendible  explicación.

    saludos desde Guatemala

    Douglas Salazar


    Douglas Salazar

    lunes, 10 de agosto de 2020 21:06