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  • Pregunta

  • EL EQUIPO ESTA EN USO Y CUANDO LE CONECTO EL CARGADOR DE CORRIENTE SE APAGA LA PANTALLA SE PONE NEGRA ANDO BUSCANDO AYUDA PARA ESO
    miércoles, 10 de junio de 2015 1:32

Respuestas

  • Hola JOSE . R,


    Puede deberse a alguna configuración del modo de ahorro de energía, podrías revisar en específico cual tiene tu equipo.
    Tendrías que ir a:

    Panel de control / Sistema y Seguridad / Opciones de energía / Cambiar la configuración actualmente no disponible

    Prueba si aquí tienes alguna configuración que apague tu pantalla, adicional me sumo a la pregunta de Alvaro: solo se apaga la pantalla, o se apaga el equipo?

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de junio de 2015 20:54
    miércoles, 10 de junio de 2015 20:44

Todas las respuestas

  • Hola Jose, 

    Cuando conectas el cargador, solo se apaga la pantalla, o se apaga el equipo?

    Un saludo.

    miércoles, 10 de junio de 2015 10:41
  • Hola JOSE . R,


    Puede deberse a alguna configuración del modo de ahorro de energía, podrías revisar en específico cual tiene tu equipo.
    Tendrías que ir a:

    Panel de control / Sistema y Seguridad / Opciones de energía / Cambiar la configuración actualmente no disponible

    Prueba si aquí tienes alguna configuración que apague tu pantalla, adicional me sumo a la pregunta de Alvaro: solo se apaga la pantalla, o se apaga el equipo?

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


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    • Marcado como respuesta Moderador M martes, 30 de junio de 2015 20:54
    miércoles, 10 de junio de 2015 20:44