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No Reconoce Teclado RRS feed

  • Pregunta

  • Buen día.

      Tengo una Lap Notebook Compaq CQ41-221LA con W7; el problema es que hace un par de días me empezó a marcar que necesitaba activar el Windows, el cual lo hice con un activador que había/estoy manejando y del cual no había tenido problemas, bueno el punto es que desde la activación el teclado ya no funciono, en general algunas teclas no responden y otras me invierten comandos; ya le conecte un teclado USB y me funciona perfectamente, a lo que no logre entender que pudo haber causado “una des configuración” del teclado del equipo, alguna idea y solución que me puedan orientar.

    viernes, 9 de octubre de 2015 17:04

Respuestas

  • Hola Rafael L J,

    Primero asegurarnos que la copia de Windows sea original y no se haya usado en más equipos de los permitidos en la licencia de Windows... si este es el caso, la recomendación es bajar los drivers actualizados desde la Web de tu fabricante.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 16 de octubre de 2015 20:06
    lunes, 12 de octubre de 2015 21:50
  • Gracias Marco.

      Fue error de driver

    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 23 de octubre de 2015 18:02
    viernes, 23 de octubre de 2015 16:47

Todas las respuestas

  • Hola Rafael L J,

    Primero asegurarnos que la copia de Windows sea original y no se haya usado en más equipos de los permitidos en la licencia de Windows... si este es el caso, la recomendación es bajar los drivers actualizados desde la Web de tu fabricante.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

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    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 16 de octubre de 2015 20:06
    lunes, 12 de octubre de 2015 21:50
  • Gracias Marco.

      Fue error de driver

    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 23 de octubre de 2015 18:02
    viernes, 23 de octubre de 2015 16:47