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Codigo de error 80072efd al iniciar Windows Live Messenger o Google Earth RRS feed

  • Pregunta

  • Mi PC no me permite iniciar sesión en Windows Live Messenger o Google Earth, me indica el código de error 80072efd. He intentado la configuración de firewall pero al parecer todo esta OK. No se que más pueda hacer, les agradezco de antemano sus comentarios para resolver este error.
    • Cambiado Oscar CastagnolaMicrosoft Support viernes, 19 de marzo de 2010 13:14 Motivo: La consulta se ajusta mejor a esta categoría (De:Redes, correo electrónico y conexión)
    jueves, 18 de marzo de 2010 22:17

Respuestas

  • Hola,

    Prueba:
    1. en MSN Messenger haz clic en  "Herramientas" -> "Opciones". Se abrirá la ventana de opciones de MSN Messenger.
    2. a continuación elige la pestaña "conexión" y espera a que se ejecute el sistema de comprobación de conexión. Si no utilizas un proxy comprueba que tras pulsar el botón de "opciones avanzadas" solo te aparezca marcada la opción TCP. A continuación comprueba si puedes conectar. Si te encuentras en una red corporativa contacta con tu administrador.
    3. En Internet Explorer haz clic en "herramientas" -> "opciones de internet" y selecciona la pestaña "Conexiones". Revisa que esté desactivado "Usar servidor proxy" y marcada la opción de "Detectar automaticamente". Esto debería permitir que tanto como Internet Explorer como MSN Messenger puedan acceder correctamente a internet.
    4. Si nada de esto te funciona, y si tienes XP o Vista reinstala Internet Explorer 8.

    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    viernes, 19 de marzo de 2010 17:57
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Prueba:
    1. en MSN Messenger haz clic en  "Herramientas" -> "Opciones". Se abrirá la ventana de opciones de MSN Messenger.
    2. a continuación elige la pestaña "conexión" y espera a que se ejecute el sistema de comprobación de conexión. Si no utilizas un proxy comprueba que tras pulsar el botón de "opciones avanzadas" solo te aparezca marcada la opción TCP. A continuación comprueba si puedes conectar. Si te encuentras en una red corporativa contacta con tu administrador.
    3. En Internet Explorer haz clic en "herramientas" -> "opciones de internet" y selecciona la pestaña "Conexiones". Revisa que esté desactivado "Usar servidor proxy" y marcada la opción de "Detectar automaticamente". Esto debería permitir que tanto como Internet Explorer como MSN Messenger puedan acceder correctamente a internet.
    4. Si nada de esto te funciona, y si tienes XP o Vista reinstala Internet Explorer 8.

    Sergio Calderón
    Equipo SWAT Microsoft - Windows Client
    Microsoft Student Partner
    viernes, 19 de marzo de 2010 17:57
    Moderador
  • Excelente

    Me ayudo

    Gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    miércoles, 31 de octubre de 2012 16:16