Hola!
En una notebook que tiene Windows XP Pro, Servipack 3, con Office PYME 2007, se instaló CRM 4.0 Client para Outlook.
-Primero, por error se creó el usuario en la notebook pero no se lo validó en el dominio y se instaló el cliente. Cuando se trató de sincronizar en outlook para trabajar desconectado, aparecía el sig. error: Outlook.Exe - Errores de aplicación - La aplicación generó una excepción que no se pudo controlar. Id. de proceso= 0x148c (526), id. de subproceso=0xfdc (4060) Haga clic en Aceptar para terminar la aplicación , Haga clic en Cancelar para depurar la aplicación.
Ninguna de las dos opciones sirve porque si Aceptás da nuevamente el error con otros Id de procesos y si Cancelás dice que no encuentra depurador JIT registrado.
Corro el diagnóstico y trato de sincronizar y da un error en SQL.
Configuro nuevamente CRM y corro la sincronización -> da el mismo error relacionado a SQL.
-Trato de reparar CRM y aparece el sig.mensaje:
Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Off.... El instalador encontró un error inesperado al instalar este paquete. Esto puede indicar un problema con este paquete. El código de error es 2725.
Luego, nos damos cuenta de que el usuario no estaba autenticado en el dominio, así que se crea una nueva sesión en la notebook que se autentica en el dominio.
Se pasa el outlook tal cual está y tratamos de sincronizar pero sigue apareciendo el error 2725
-Trato de desinstalar CRM y no se puede, sigue el mismo error.
-Desinstalé SQL Server sin problemas.
-Borré manualmente las carpetas de CRM, para ver si dejaba instalar pero no deja, si coloco el DVD para instalar aparece la ventana de CRM para Reparar o Desinstalar y cualquiera de las opciones que elija aparece el error 2725.
Sabe alguien la manera -se me ocurre- de limpiar manualmente todo los registros relacionados a CRM de modo que pueda instalar correctamente el cliente o alguna otra solución?.
Muchísimas gracias!
Sandra
