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Windows 2008 Foundation R2 error de activación. RRS feed

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    Buenos dias, les comento mi problema.

    Hace 3 meses instalamos un Microserver Proliant con Windows 2008 Foundation R2, lo activamos sin problemas con la clave de la pegatina original. 

    Ahora bien, desde hace un par de dias, el windows presenta un error de activacion que dice: Windows 2008 R2 Standard no es original. Le intento poner nuevamente la clave de la pegatina y obviamente no la pilla. En las propiedad del sistema dice que nuestra version de windows es la que Instalamos Windows 2008 Foundation R2. Como hago para quitar este error? Gracias de antemano.

    Jesús.

    martes, 10 de enero de 2012 9:48
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Respuestas

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    Hay varias cosas, si es una versión Foundation, es OEM, y por lo tanto el soporte lo debe dar HP, y no Microsoft. En eso estamos de acuerdo.

    Lo que hay que tener en cuenta, es no confundir "soporte" con "activación" ¿estás seguro que no llamaste al soporte en lugar del de activación?

    El número del centro de activación, no corresponde a la filial local, sino que es un servicio internacional, y su número telefónico correspondiente esta en la pantalla de activación luego de seleccionar el país

    Tampoco comprendo que se haya cambiado de Foundation a Standard, salvo que hayan "metido los dedos" :)
    En cuyo caso, no tengo elementos como para poder ayudarte

    Como dice MarzoCL también puedes ver qué te dice la gente de soporte de HP, ya que si es OEM, son ellos los que deben hacerse cargo del tema

     

    Guillermo Delprato - Buenos Aires, Argentina
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    MVP-MCT-MCSE-MCSA MCITP: Enterprise/Server Administrator MCTS: Active Directory/Network/Applications Configuration
    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche jueves, 12 de enero de 2012 12:25
    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 13 de enero de 2012 18:15
    martes, 10 de enero de 2012 13:36
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Todas las respuestas

  • Question
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    Creo que lo que te conviene es hablar telefónicamente con un operador del sistema de activaciones

    En la pantalla de activación, seleccionando el país te suministra un número de teléfono, generalmente gratuito, para hacer la activación telefónica

    Usando la opción de hablar con un operador, le explicas el problema y seguramente te lo solucionará

     

    Guillermo Delprato - Buenos Aires, Argentina
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    martes, 10 de enero de 2012 10:51
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    Benas Guillermo, antes que nada gracias por responder, ya he llamado al servicio de activaciones, y me han dicho que al no tener contratado del servicio de mantenimiento de MS no me pueden ayudar, de echo la chica me dijo directamente que me metiera en este foro para buscar ayuda.

    El tema es que parece que el Windows que ya active correctamente hace varios meses, se ha "cambiado" de version y por eso la clave no es valida. 

    Lo que me gustaria es saber porque ha pasado eso y solucionarlo.

    Gracias.

    Jesús.

     

    martes, 10 de enero de 2012 11:54
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  • Question
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    Lo que no me queda claro es si es fundation cuando o como pasó a ser standard, ya has intentado abrir un caso en HP?, si el server es relativamente nuevo quizas ellos te puedas explicar que sucedió. Si es que en verdad se cambió de versión pues no hay mucho que hacer, pues la clave sería para un producto y estarías utilizando otro, muy desde fuera la opinion.

     

    MG
    martes, 10 de enero de 2012 12:46
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    Hay varias cosas, si es una versión Foundation, es OEM, y por lo tanto el soporte lo debe dar HP, y no Microsoft. En eso estamos de acuerdo.

    Lo que hay que tener en cuenta, es no confundir "soporte" con "activación" ¿estás seguro que no llamaste al soporte en lugar del de activación?

    El número del centro de activación, no corresponde a la filial local, sino que es un servicio internacional, y su número telefónico correspondiente esta en la pantalla de activación luego de seleccionar el país

    Tampoco comprendo que se haya cambiado de Foundation a Standard, salvo que hayan "metido los dedos" :)
    En cuyo caso, no tengo elementos como para poder ayudarte

    Como dice MarzoCL también puedes ver qué te dice la gente de soporte de HP, ya que si es OEM, son ellos los que deben hacerse cargo del tema

     

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    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 13 de enero de 2012 18:15
    martes, 10 de enero de 2012 13:36
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