Que tal Xepes,
Este problema podria principalmente ser causado por la configuración del buzón adicional. Aunque un poco viejo el thread, si alguien tiene un escenario similar un par de recomendaciones.
1) Validar que la opción de "Folder Visible" este habilitada en el buzón secundario.
AQUI un KB de Microsoft donde explican como hacerl
2) Sobra decirlo, pero si actualmente utilizan alguna versión 2003 o 2007 de Office/Exchange, recomiendo actualizar a versiones mas recientes que sean soportadas
Saludos
Geovany Acevedo | Messaging Technical Lead | MCT MCITP MCSE:Messaging MVP:Exchange