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rollup 6 crm 2011 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola Foro:

    Tengo crm 2011 instalado sobre win server 2008 r2.

    En las actualizaciones instaladas, desde aplicaciones instaladas de Windows, me dice que tengo rollup 8 y rollup 11.

    Quiero actualizar al rollup 14, y cuando lo intento no me deja. Me dice que no tengo la actualización KB2600640, que corresponde al rollup 6.

    Si intento instalar el KB26000640, no me lo permite: me dice que esta actualización no corresponde con la versión del programa instalado.

    He intentado desinstalar el rollup 11 y el rollup 8, y me dice también que no tengo la actualización KB2600640, que corresponde al rollup 6.

    Alguna idea de que pasa, y como lo puedo resolver??

    Gracias anticipadas


    Ismmael Pastor

    domingo, 6 de octubre de 2013 10:43

Todas las respuestas

  • has probado ha instalar primero la 12 y despues la 14?

    Saludos


    Administrador de Sistemas

    domingo, 6 de octubre de 2013 12:53
  • Si, y me sigue diciendo que no esta instalado KB2600640.

    Ismmael Pastor

    lunes, 7 de octubre de 2013 7:37
  • Hola,

    Para poder instalar todas las actualizaciones, deberías de tener primero instalado el UR6. Digamos que este UR es la base de todos los demás.

    Des instala todas las actualizaciones, luego instala el UR6-7-8-9-10-11-12-13-14.. 


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    lunes, 7 de octubre de 2013 8:05
  • Hola Atilio:

    El problema es que al intentar desinstalar los rollup 8 y 11, que son los que tengo instalados también me sigue diciendo que no esta instalado KB2600640.

    Yo tenia entendido que al instalar un rollup, se instalaban todos los números por debajo del instalado. Esto no es así, ¿verdad? hay que instalar todos ellos, uno sobre otro????

    Saludos y gracias por tu tiempo.


    Ismmael Pastor


    lunes, 7 de octubre de 2013 9:20
  • Hola,

    Es mejor tener todos instalados (el papel soporta mucho, pero la practica no)

    Si tratas de instalar el UR6 te sale el mismo error?

    Trata de desinstalar los UR con la siguiente herramienta 

    http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/?wa=wsignin1.0


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    lunes, 7 de octubre de 2013 9:33
  • Lo pruebo, y en la lista de programas que sale, no están los rollup's. por lo tanto indico "No aparece".

    A continuación me pide que escriba el código del producto (entiendo que es el del rollup, ya que es lo que quiero desinstalar), por ejemplo {9EEE2575-B66F-43F7-A455-7D419335C87E}, que no se donde encontrarlo.

    Saludos y Gracias de nuevo.


    Ismmael Pastor

    lunes, 7 de octubre de 2013 10:09