none
NO ME FUNCIONA LA CAMARA WEB EN EL MSN RRS feed

  • Pregunta

  • buenas tarde
    tengo un problema con la camara esta desactivado donde dice mostrar camara web en el messenger pero la camara me funciona si entRo por mi pc tengo xp y messnger live
    GRACIAS
    jueves, 26 de noviembre de 2009 18:48

Respuestas

  • Hola,

    Procede entonces a realizar la reinstalación de la cámara web, y de igual forma la reparación de Windows Live, ámbos le das a desinstalar, y si te aparece en el menú la opción de reparar optas por esa en primera instancia.

    En caso de que esto no funcione, procede entonces realizar una restauración del sistema a una fecha en la que no hayas tenido el inconveniente.


    Nos comentas.

    Saludos,
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    jueves, 26 de noviembre de 2009 19:38

Todas las respuestas

  • Hola,

    Te había funcionado antes, o es primera vez que haces la instalación de la cámara?
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    jueves, 26 de noviembre de 2009 18:54
  •  SI ME ESTABA FUNCIONANDO BIEN HASTA EL MARTE QUE HIZE UNA VIDEO LLAMADA AYER YA NO ME FUNCIONO
    • Marcado como respuesta anitaq jueves, 26 de noviembre de 2009 19:03
    • Desmarcado como respuesta anitaq jueves, 26 de noviembre de 2009 19:03
    jueves, 26 de noviembre de 2009 18:55
  • Hola,

    Ve al menú de herramientas de Windows Live Messenger (Alt + T ó presionasl tecla ALT y te desplazas hasta herramientas)
    En el menú desplegable de Herramientas seleccionas la opción "Configuración de audio y video" , y en la ventana que te aparece ignora lo primero, vas a el botón Siguiente y cuando pases al siguiente pantallazo verás que lo primero es seleccionar tu cámara web, ahí en el menú desplegable selecciona Deshabilitar.
    Botón finalizar y cierras y vuelves a abrir el Messenger.

    Cuando vuelvas a abrirlo, haces exactamente los mismos pasos pero no seleccionas Deshabilitar sino que vuelves a seleccionar tu cámara web, y reinicias el equipo.

    Cuando vuelvas a entrar debería mostrarte de nuevo la opción de seleccionar tu cámara web.

    Comentas.


    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    jueves, 26 de noviembre de 2009 19:13
  • no me funciona pero la que dice videollamada la puedo seleccionar pero me sale la camara con una x
    jueves, 26 de noviembre de 2009 19:29
  • Hola,

    Procede entonces a realizar la reinstalación de la cámara web, y de igual forma la reparación de Windows Live, ámbos le das a desinstalar, y si te aparece en el menú la opción de reparar optas por esa en primera instancia.

    En caso de que esto no funcione, procede entonces realizar una restauración del sistema a una fecha en la que no hayas tenido el inconveniente.


    Nos comentas.

    Saludos,
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    jueves, 26 de noviembre de 2009 19:38
  • ok gracias de todas formas
    jueves, 26 de noviembre de 2009 19:40
  • Hola,

    Puedes comentarnos cómo te va después de hacer la reparación?
    Sergio Calderón
    Microsoft Student Partners
    jueves, 26 de noviembre de 2009 20:02
  • hola... podre usar esos pasos? no puedo hacer videollamada. sin embargo ya reinstale la camara.. gracias y muy claras respuestas.!
    martes, 18 de enero de 2011 20:11
  • hola... podre usar esos pasos? no puedo hacer videollamada. sin embargo ya reinstale la camara.. gracias y muy claras respuestas.!

    martes, 18 de enero de 2011 20:12