none
Problemas Exch 2007 - Hop count exceeded - possible mail loop RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes, tengo un problema con mi exchange que acabo de implementar. Anteriormente tenia correos de mi hosting, por lo que tenia un registro mx que apuntaba a otra ip, ahora he creado otro registro mx que apunte a mi servidor exchange, mantengo los dos registros pero el registro que tiene a mi servidor exchange le he puesto prioridad cero para que sea el primero en responder, y normal puedo enviar y recibir correos, pero algunas veces cuando de un correo de otro dominio pruebo enviando y respondiendo el correo de uno de mi dominio de exchange, me llega un mensaje  que dice:

    Hi. This is the qmail-send program at gateway11.websitewelcome.com.
    I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
    This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

    <gerencia@dominio.com>:
    190.xx.xx.xxx failed after I sent the message.
    Remote host said: 554 5.4.6 Hop count exceeded - possible mail loop


    Y la verdad no se que puede ser, por favor ayudenme a solucionar este tema.

    Gracias.
    OrlandoP
    martes, 15 de diciembre de 2009 17:53

Respuestas

  • El error que te da es porque entra en un bucle entre dos smtp porque uno de los dos está mal configurado a nivel de enrutamiento, al llegar a un número de saltos el correo no se entrega y se rebota el mensaje de error.

    Prueba a enviar un correo vía telnet en el host remoto, puede que el problema no sea ni tuyo.

    telnet host.dominio.com 25
    helo host.dominio.com
    mail from: origen@midominio.com
    rcpt to: destino@dominioremoto.com
    data
    subject: prueba de envio
    prueba de envio.
    .

    si con eso no funciona y el correo devuelve error, quiere decir que es un problema de enrutamiento del dominio remot.

    Saludos.
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 14 de mayo de 2013 15:19
    domingo, 20 de diciembre de 2009 12:18

Todas las respuestas

  • Hola Orlando,

    Realiza un TEST con https://www.testexchangeconnectivity.com/default.aspx para obtener un poco mas de informacion

    Gracias
    Andres Lozada
    sábado, 19 de diciembre de 2009 22:40
  • El error que te da es porque entra en un bucle entre dos smtp porque uno de los dos está mal configurado a nivel de enrutamiento, al llegar a un número de saltos el correo no se entrega y se rebota el mensaje de error.

    Prueba a enviar un correo vía telnet en el host remoto, puede que el problema no sea ni tuyo.

    telnet host.dominio.com 25
    helo host.dominio.com
    mail from: origen@midominio.com
    rcpt to: destino@dominioremoto.com
    data
    subject: prueba de envio
    prueba de envio.
    .

    si con eso no funciona y el correo devuelve error, quiere decir que es un problema de enrutamiento del dominio remot.

    Saludos.
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 14 de mayo de 2013 15:19
    domingo, 20 de diciembre de 2009 12:18