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Problemas con Remote Web Workplace (RWW) e Internet Explorer 10 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, buenas.

    Tengo un problema para conectarme via RWW a mi ordenador de la empresa de forma remota.Tengo un par de ordenadores portatiles (laptops). Uno tiene internet explorer 10 y windows 7 y el otro internet explorer 10 y windows 8. En ambos me pasa lo mismo. Es curiosos porque con la misma configuracion e internet explorer 9 no ocurre.

    Accedo a la pagina de entrada de RWW de mi empresa, introduzco nombre y password y accedo a la ventana principal desde donde intent accede a mi ordenador. CUando pincho en accede a mi ordenador me aparece el siguiente mensaje: "Problem: The wizard cannot configure Remote Desktop Connection Settings. Make sure that the client version of Remote Desktop Protocol (RDP) 6.0 or later is installed on this computer."

    No lo entiendo porque el RDP instalado es una version superior a la que pide y esta habilitada. He cambiado y editado policy groups, he abierto puertos pero no hay forma de que acceda.

    He pensado en desinstalar internet explorer 10 pero no puedo de la forma comun, que es acceder a programas y caracteristicas y desinstalarlo de alli porque no aparece. he leido que puedo hacerlo de forma manual desde cmd pero no me fio mucho...

    Alguien podria ayudarme, por favor? Alguien sabe porque ocurre esto y que puedo hacer para solucionar este problema? llevo 3 dias dandole vueltas y no encuentro solucion y empiezo a estar un poco desesperado.

    Un saludo y gracias por adelantado!!

    domingo, 15 de septiembre de 2013 2:00