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LA PANTALLA EN AZUL RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,weno en mi ordenador cuando juego a cualquier juego al cabo d unos minutos se me bloquea y se me pone  toda la pantalla del ordenador en azul,yo me e apuntao esto que pone:STOP:0X0000007A(0XCO7B9D860) y tambien pone algo de atapy.sys. Eso es todo responderrr gentee. 
    jueves, 29 de octubre de 2009 19:05

Respuestas

  • Hola Jose,

    Muchas gracias por su contacto!

    Esos problemas suelen estar causados por controladores (drivers ) mal diseñados. Lo primero que deberías comprobar es que todos tus controladores de dispositivos estén bien diseñados, acude a la web de los respectivos fabricantes para comprobar que sean versiones recientes y compatibles con Windows XP. Durante el arranque también se cargan ciertos controladores que no tienen nada que ver los dispositivos (un antivirus, un programa de copia de seguridad, un programación de grabación de CD/DVD...), así que también debes prestar especial atención a este tipo de aplicaciones.

    Echa un vistazo al documento abajo con más detalles sobre cómo usted puede hacer el troubleshooting de la pantalla azul:

    http://support.microsoft.com/kb/174630/es

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier otra duda, ok? Estoy seguro de que será un placer ayudarle otra vez.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,

    Atilla Arruda
    Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
    Microsoft Certified Trainer | MCSE | MCSA | MCP | MCTS | MCITP | MCDST | ITIL-F | ISO 20.000 | COBIT | CSS | TOEIC | DELE
    • Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 6 de noviembre de 2009 18:06
    martes, 3 de noviembre de 2009 16:26

Todas las respuestas

  • Hola Jose,

    Muchas gracias por su contacto!

    Esos problemas suelen estar causados por controladores (drivers ) mal diseñados. Lo primero que deberías comprobar es que todos tus controladores de dispositivos estén bien diseñados, acude a la web de los respectivos fabricantes para comprobar que sean versiones recientes y compatibles con Windows XP. Durante el arranque también se cargan ciertos controladores que no tienen nada que ver los dispositivos (un antivirus, un programa de copia de seguridad, un programación de grabación de CD/DVD...), así que también debes prestar especial atención a este tipo de aplicaciones.

    Echa un vistazo al documento abajo con más detalles sobre cómo usted puede hacer el troubleshooting de la pantalla azul:

    http://support.microsoft.com/kb/174630/es

    Bueno, nosotros estamos a su disposición para cualquier otra duda, ok? Estoy seguro de que será un placer ayudarle otra vez.

    Dejame saber que puedo hacer para poder ayudar!

    Saludos cordiales,

    Atilla Arruda
    Microsoft TechNet Support for IT Professionals | http://atillaarruda.spaces.live.com/
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    • Marcado como respuesta Atilla Arruda viernes, 6 de noviembre de 2009 18:06
    martes, 3 de noviembre de 2009 16:26
  • Tengo ese mismo problema y ya no se como solucionaro :OOOOOOOOOOO jajajaja ayudaaaaaaaaaa
    miércoles, 4 de noviembre de 2009 7:38