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Impresora EPSON lx300+ dejo de imprimir con actualizacion windows 10 DE NOV 2017 RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un local comercial con 10 impresoras Epson lx300+ hasta el dia 13 de noviembre 2017 estaban funcionando correctamente, con la nueva actualización de windows 10 del dia de ayer 14 de noviembre la impresora ah dejado de imprimir, ya borre y reinstale el controlador con el software de la pagina epson pero persiste la falla tengo otras dos impresoras una epson tmu220 y una hp1212 y estas si imprimen de forma correcta de antemano agradezco su ayuda con urgencia.
    miércoles, 15 de noviembre de 2017 16:49

Respuestas

  • Buen día, el problema se da por una actualización de Windows, esto afecta Win 7 y Win 10, para corregir el problema hay que desinstalar la actualización KB4048954 para Win 10 y KB4048957 para Win 7, espero que con esto puedan solucionar su problema.

    Gracias funciona al 100%.

    Ahora a esperar a que saquen el nuevo parche corrigiendo este BUG

    ser mas específicos con su respuesta.

    Me sucedio lo mismo.

    Impresora: Epson FX-890

    Sistema Operativo: Windows 10 Profesional 64Bits

    Versión: 1709

    Actualización que da problema: KB4048955.

    Descripción:  Al parecer el numero de la actualización cambia según el Sistema Operativo y Versión.

    Se pide documentar detalladamente segun lineas arriba para ser mas acertivos con nuestras respuestas.

    Macho Alfa Peru - Support IT

    Alguien sabe como bloquear un Actualización especifica para no deshabilitar el Servicio de Windows Update.

    Seria la mejor solución hasta que corrigan el Bug, pq lo desinstale y a los 2 dias de volvió a instalar de nuevo y tube que deshabilitar el servicio de windows update.

    Espero sus comentario.

    domingo, 19 de noviembre de 2017 0:51
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    Para la version KB4048955 for Windows 10 Version 1709 dice que no es compatible con el sistema que se esta usando; ninguna de las dos versiones, alguno mas le ha sucedido??
    miércoles, 29 de noviembre de 2017 15:33
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    Para la version KB4048955 for Windows 10 Version 1709 dice que no es compatible con el sistema que se esta usando; ninguna de las dos versiones, alguno mas le ha sucedido??
    A mi pasa lo mismo...me dice que la versión no es compatible y no se instala.
    lunes, 4 de diciembre de 2017 15:21
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    Este parche da error por ser para procesadores AMD

    jueves, 14 de diciembre de 2017 15:37
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    viernes, 24 de noviembre de 2017 17:08

Todas las respuestas

  • A mi me pasa lo mismo en dos impresoras y computadoras distintas, ambas se actualizaron ayer y estan conectadas localmente, una es lx-300 y otra es fx-890
    • Marcado como respuesta uniefectivo martes, 28 de noviembre de 2017 21:17
    • Desmarcado como respuesta uniefectivo martes, 28 de noviembre de 2017 21:17
    miércoles, 15 de noviembre de 2017 18:10
  • Ya lo resolvi, hay que quitar la actualizacion en mi caso es la KB4048954... espero t sea de ultildad
    miércoles, 15 de noviembre de 2017 19:46
  • Buenas, esta correcto la solucion que plateo Sonia MT...

    es una actualización de seguridad la que bloquea el puerto de impresión 


    Mario Mereles

    jueves, 16 de noviembre de 2017 14:35
  • Me podrian ayudar con mas especificidad para resolver el problema, en mi caso es una impresora EPSON FX890 que no imprime
    jueves, 16 de noviembre de 2017 16:39
  • Buen día, el problema se da por una actualización de Windows, esto afecta Win 7 y Win 10, para corregir el problema hay que desinstalar la actualización KB4048954 para Win 10 y KB4048957 para Win 7, espero que con esto puedan solucionar su problema.
    jueves, 16 de noviembre de 2017 17:03
  • gracias funciono
    jueves, 16 de noviembre de 2017 21:17
  • ya desístale , y la oculte con un  programa de Microsoft , pero siguen basando otras actualizaciones y pasa , lo mismo , que otra opción puedo para  que ocultarlas o que debo hacer , porque en Windows no puedo poder  que no se actualice el Windows solo lo hace por cierto tiempo 

    viernes, 17 de noviembre de 2017 15:14
  • Alguno sabes cual es la actualización pero para windows 8 porque aquí sucedió lo mismo con las impresoras epson lx 300 y no se cual es la actualización
    viernes, 17 de noviembre de 2017 16:21
  • Tuve el mismo problema tuve que regresar a un punto de restauración del 15 de Nov del 2017 y me acaba de funcionar, ojala le ayude. Aun desconozco la solución definitiva.
    viernes, 17 de noviembre de 2017 17:12
  • Buen día, el problema se da por una actualización de Windows, esto afecta Win 7 y Win 10, para corregir el problema hay que desinstalar la actualización KB4048954 para Win 10 y KB4048957 para Win 7, espero que con esto puedan solucionar su problema.

    Gracias funciona al 100%.

    Ahora a esperar a que saquen el nuevo parche corrigiendo este BUG

    • Propuesto como respuesta david loayza lunes, 27 de noviembre de 2017 15:23
    • Votado como útil david loayza lunes, 27 de noviembre de 2017 15:23
    viernes, 17 de noviembre de 2017 17:14
  • es  en el windows 8  kb4048958
    viernes, 17 de noviembre de 2017 19:25
  • ya desinstale la actualizacion y no funciona .. tengo windows 7 y una impresora lx-300+II 

    que mas puedo realizar chicos ayuda


    Marlene

    viernes, 17 de noviembre de 2017 22:26
  • Buen día, el problema se da por una actualización de Windows, esto afecta Win 7 y Win 10, para corregir el problema hay que desinstalar la actualización KB4048954 para Win 10 y KB4048957 para Win 7, espero que con esto puedan solucionar su problema.

    Gracias funciona al 100%.

    Ahora a esperar a que saquen el nuevo parche corrigiendo este BUG

    ser mas específicos con su respuesta.

    Me sucedio lo mismo.

    Impresora: Epson FX-890

    Sistema Operativo: Windows 10 Profesional 64Bits

    Versión: 1709

    Actualización que da problema: KB4048955.

    Descripción:  Al parecer el numero de la actualización cambia según el Sistema Operativo y Versión.

    Se pide documentar detalladamente segun lineas arriba para ser mas acertivos con nuestras respuestas.

    Macho Alfa Peru - Support IT

    domingo, 19 de noviembre de 2017 0:27
  • Buen día, el problema se da por una actualización de Windows, esto afecta Win 7 y Win 10, para corregir el problema hay que desinstalar la actualización KB4048954 para Win 10 y KB4048957 para Win 7, espero que con esto puedan solucionar su problema.

    Gracias funciona al 100%.

    Ahora a esperar a que saquen el nuevo parche corrigiendo este BUG

    ser mas específicos con su respuesta.

    Me sucedio lo mismo.

    Impresora: Epson FX-890

    Sistema Operativo: Windows 10 Profesional 64Bits

    Versión: 1709

    Actualización que da problema: KB4048955.

    Descripción:  Al parecer el numero de la actualización cambia según el Sistema Operativo y Versión.

    Se pide documentar detalladamente segun lineas arriba para ser mas acertivos con nuestras respuestas.

    Macho Alfa Peru - Support IT

    Alguien sabe como bloquear un Actualización especifica para no deshabilitar el Servicio de Windows Update.

    Seria la mejor solución hasta que corrigan el Bug, pq lo desinstale y a los 2 dias de volvió a instalar de nuevo y tube que deshabilitar el servicio de windows update.

    Espero sus comentario.

    domingo, 19 de noviembre de 2017 0:51
  • Indicar lo siguiente:

    Impresora: ????

    Sistema Operativo: Windows 10 Profesional 64Bits (Indicar su sistema operativo)

    Versión: 1709 (la versión lo pueden saber colocando el comando en ejecutar: winver)

    A la espera de sus sabios comentarios.

    domingo, 19 de noviembre de 2017 3:24
  • Que vaina yo tampoco puede imprimir desde ayer y es un verdadero fastidio, mi impresora es la Epson LX -300-II y es la unica que agarra dos folios o más.
    domingo, 19 de noviembre de 2017 18:03
  • Para poder ayudarte indica lo siguiente siguiendo este ejemplo:

    Impresora: Epson FX-890

    Sistema Operativo: Windows 10 Profesional 64Bits

    Versión: 1709

    Nota: Para saber la versión: 1709 (la versión lo pueden saber colocando el comando en ejecutar: winver)


    lunes, 20 de noviembre de 2017 14:17
  • NO DESINSTALEN esas actualizaciones que son de seguridad de windows, recuerde lo que sucedió con el virus de principio de año 2017 WannaCry o RansonWare

    Prueben con instalar este driver mientras se soluciona en Microsfot

    Dirver recomendado: EPSON ESC/P 9pin....

    funciona como alternativa; lo malo es la calidad de impresión en las fuentes, no es la misma pero soluciona mientras tanto.

    lunes, 20 de noviembre de 2017 15:13
  •   

    Estimados todos tengo el mismo problema 

    Impresora: Epson LX-300+II

    Sistema Operativo: Windows 7 Profesional servipack 1  64Bits

    Versión: 7601



    Marlene


    lunes, 20 de noviembre de 2017 15:18
  • Y me podrias ayudar indicandome q driver para la epson lx-300+II puedo instalar como alternativa

    gracias por tu gentil ayuda

    MArlene


    Marlene

    lunes, 20 de noviembre de 2017 15:28
  • Esta es la revision KB4048958, te recomiendo que lo ordenes por fecha de actualizacion, esta se genero entre el 14 al 17 de noviembre de este año.

    Siguenos en instagram @tallercompu

    lunes, 20 de noviembre de 2017 15:36
  • No funciono.... de momento hay que quitar la actualizacion que esta molestando, y en referencia que dicen algunos usuarios mas arriba que no quiten la actualizacion por el temor al  WannaCry o RansonWare, indiferente a este problema con la actualización debemos tener un buen antivirus tales como el kaspersky.

    siguenos en instagram @tallercompu

    lunes, 20 de noviembre de 2017 15:48
  • podrían indicar como desinstalar esa actualización ya que desde el panel de actualizaciones de sistema no da opción de desintalar y en mi caso pruebo hacer una restauración de sistema a ese punto y me da error y no revierte la actualización yo no puedo imprmir en EPSON LQ590 

    de antemano gracias por la ayuda 


    • Editado Jivaduck lunes, 20 de noviembre de 2017 16:19
    lunes, 20 de noviembre de 2017 16:10
  • podrían indicar como desinstalar esa actualización ya que desde el panel de actualizaciones de sistema no da opción de desintalar y en mi caso pruebo hacer una restauración de sistema a ese punto y me da error y no revierte la actualización yo no puedo imprmir en EPSON LQ590 

    de antemano gracias por la ayuda 


    Que sistema operativo tienes??
    lunes, 20 de noviembre de 2017 16:39
  • Tengo una impresora Epson FX 890. Instalando el driver EPSON ESC/P 9pin se descudra, cambian las fuentes y demas problemas. Alguna otra alternativa?

    Gracias

    lunes, 20 de noviembre de 2017 18:47
  • Buen Día 

    La solución temporal hasta que windows saque un parche que actualice este bug es que desinstale la actualización con código (KB4048953) 

    Reinicias y con eso funcionara.

    Es importante tener un buen Anti-Ramsomware para evitar cualquier ataque.

    Los parches de Windows son muy importantes.

    Saludos

    Eddy!

    lunes, 20 de noviembre de 2017 19:17
  • Tengo el mismo problema y peor porque a mi no me deja desinstalar la actualización Kb4048954, al intentarla desinstalar me dice que ocurrió un problema y no puede proceder. :(   ayuda please!!!

    lunes, 20 de noviembre de 2017 20:44
  • podrían indicar como desinstalar esa actualización ya que desde el panel de actualizaciones de sistema no da opción de desintalar y en mi caso pruebo hacer una restauración de sistema a ese punto y me da error y no revierte la actualización yo no puedo imprmir en EPSON LQ590 

    de antemano gracias por la ayuda 


    Que sistema operativo tienes??

    gracias amigo ya logre desinstalar usando el comando: 

    wusa /uninstall /kb:xxx /quiet /warnrestart

    Ademas les comparto el listado de actualizaciones KB que causan el problema en las diferentes plataformas y versiones de windows. 

    KB4048952 for Windows 10 Version 1511
    KB4048953 for Windows 10 Version 1607 / Windows Server 2016
    KB4048954 for Windows 10 Version 1703
    KB4048955 for Windows 10 Version 1709
    KB4048956 for Windows 10 Version 1507 (LTSc)
    KB4048957 for Windows 7 und Windows Server 2008 R2
    KB4048958 for Windows 8.1 /Windows Server 2012 R2
    KB4048960 for Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2
    KB4048961 for Windows 8.1 /Windows Server 2012 R2

    martes, 21 de noviembre de 2017 0:03
  • Creo que puedes deshabilitar la opcion de que los drivers no se actualizen desde windows update, windows 10 lo tiene, en la pestaña de hardware en configuracion avanzada del sistema.

    Christian M.

    martes, 21 de noviembre de 2017 14:57
  • Yo desinstale la actualizacion de mi equipo DELL con  Win10 pro y nada, pero nada que arranca el equipo pantalla negra, se reinicia desde el sabado 18 noviembre lo deje prendido esperando se reiniciara regreso a trabajar hoy y nose que hacer ocupo facturar, y generar mis ventas. Microsoft Dime que hago.
    martes, 21 de noviembre de 2017 16:46
  • PROBLEMA RESUELTO MUCHAS GRACIAS
    martes, 21 de noviembre de 2017 18:10
  • Muchas gracias funciona 100% 

    martes, 21 de noviembre de 2017 20:30
  • Buenos días

    Tuve el mismo inconveniente, con 3 equipos con windows 7 Proffesional, por ahora lo que me funciono fue desinstalar las actualizaciones KB4048957 y la KB4048960 reiniciar el pc, y ya funciona el modelo de la epson lx 300 y 300 II

    miércoles, 22 de noviembre de 2017 13:23
  • Tuve el mismo inconveniente, con 3 equipos con windows 7 Proffesional, por ahora lo que me funciono fue desinstalar las actualizaciones KB4048957 y la KB4048960 reiniciar el pc, y ya funciona el modelo de la epson lx 300 y 300 II
    miércoles, 22 de noviembre de 2017 13:24
  • Buenos dias:

    Con las actualizaciones automaticas de windows 10 siempre tenemos sobresaltos. No hay actualizacion que no surja contratiempos, aun teniendo equipos similares, siempre sucede algun inconveniente con alguno.

    Ahora fueron todos, fue un alivio, todos mi equipos en los cuales tengo impresoras matriciales Epson LX-300+, LX-350 dejaron de imprimir. Remover la actualizacion no me funciono en alguno de ellos asi que opte por buscar otra solucion que me ayudara mientras los ingenieros de Microsoft nos ayudan en ello.

    Les comento que estoy haciendo para resolverlo temporalmente.

    -Instalo el controlador Epson ESC/P 9PIN V4 CLASS DRIVER.

    Posteriormente cambio al controlador

    - Epson LX-FX Serie 2(130) y con ello consigo una mejor calidad de impresion.

     Espero les ayude a resolver el problema

    Saludos

    miércoles, 22 de noviembre de 2017 15:17
  • Ya lo resolvi, hay que quitar la actualizacion en mi caso es la KB4048954... espero t sea de ultildad

    Probe las opciones de desintalar y de restaurar pero no dejo eliminar esta actualizacion, tambien lo intente por consola wsau y tampoco elimino. Alguna otra forma de poder eliminarlo.?


    Ronald Valdes

    miércoles, 22 de noviembre de 2017 16:21
  • Buen dia, 

    comparto el link para descargar el parche:

    https://support.microsoft.com/es-py/help/4055038/november-21-2017-kb4055038

    esta actualización es del 21 de noviembre de 2017

    por favor difundir... 

     

    • Propuesto como respuesta Jonathan Catú viernes, 24 de noviembre de 2017 17:08
    miércoles, 22 de noviembre de 2017 17:57
  • buen dia este parche es para instalar y reiniciar el equipo... al reiniciar por favor realizar prueba de impresión:

    este ha sido el comunicado de parte de EPSON COLOMBIA:

    https://epson.com.co/Support/wa00847

    PD: no es necesario desinstalar nada, ni desconfigurar update, no desconectar la impresora.

    quedo atento a sus comentarios

    miércoles, 22 de noviembre de 2017 17:59
  • Buen dia. Tengo el problema pero en mi caso no tengo esa actualizacion instalada, se instalaron un gripo de cosas el 15/11/2017 pero tengo el problema igual. Que puedo hacer ? Gracias
    viernes, 24 de noviembre de 2017 14:04
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    viernes, 24 de noviembre de 2017 17:08
  • Buenas tardes, bajé los parches y no se pudieron instalar. Me marca un error, ya no sé qué ma mas hacer, aluna sugerencia para corregir. Mil gracias
    viernes, 24 de noviembre de 2017 21:13
  • Hola tampoco pude descargarlo, marco error

    domingo, 26 de noviembre de 2017 18:50
  • quiero adicionar que para windows 10 también puede ser también la actualización KB4048953 en mi caso si me funciono por suerte encontré aquí la solución estaba apunto de formatear la pc 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:12
  • primero des instala esa actualizacion que es la única que empieza con KB4048.... luego te vas a panes de control buscas windows update y desactivas  las actualizaciones automáticas y listo no se actualizara mas 

    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:17
  • busca la que diga actualización de seguridad y si también esta acompañada por KB4048... esos primeros 4 números pues des-instala y prueba 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:20
  • la solución definitiva esta en desinstalar la actualización de seguridad KB4048.... que empiece con esos primero dígitos  y listo ya probé en 3 computadoras y me funciono 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:23
  • revisa denuevo que este desinstalada la actualizacion de seguridad KB4048... luego desactiva las actualizaciones automaticas en windows update ya si no da con eso reinstala el driver 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:25
  • en respuesta a tu problema si aun no lo solucionaste te comento que como dicen por arriba es la actualizacion de seguridad KB4048.. busca la que empiece con esos primero 4 numeros ya que los demas cambian deacuerdo con el sistema operativo una ves desinstalada esa actualizacion desactiva las actualizaciones automaticas para evitar que se instale denuevo 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:29
  • si aun no solucionaste el problema te comento que es la actualicion de seguridad KB4048... busca que empieze con esos primeros 4 numeros ya que los demas cambian deacuerdo al sistema operativo luego desactiva las actualizaciones automaticas en windows update
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:35
  • ese problema es por que tu sistema operativo esta dañado debes reparar sistema operativo para que arranque con normalidad

    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:39
  • primero busca cualquier actualizacion que empiece con KB4048..... si no tienes ninguna prueba reinstalando el driver de la impresora

    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:41
  • si aun no solucionaste el problema te comento que es la actualicion de seguridad KB4048... busca que empieze con esos primeros 4 numeros ya que los demas cambian deacuerdo al sistema operativo luego desactiva las actualizaciones automaticas en windows update 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:42
  • si aun no solucionaste el problema te comento que es la actualicion de seguridad KB4048... busca que empieze con esos primeros 4 numeros ya que los demas cambian deacuerdo al sistema operativo luego desactiva las actualizaciones automaticas en windows update 
    lunes, 27 de noviembre de 2017 15:42
  • Gracias estimado la respuesta fue correcta los los numeros de actualizaciones son correcto en windows 7
    lunes, 27 de noviembre de 2017 16:29
  • Para la version KB4048955 for Windows 10 Version 1709 dice que no es compatible con el sistema que se esta usando; alguno mas le ha sucedido??

    martes, 28 de noviembre de 2017 21:17
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    Para la version KB4048955 for Windows 10 Version 1709 dice que no es compatible con el sistema que se esta usando; ninguna de las dos versiones, alguno mas le ha sucedido??
    miércoles, 29 de noviembre de 2017 15:33
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    Para la version KB4048955 for Windows 10 Version 1709 dice que no es compatible con el sistema que se esta usando; ninguna de las dos versiones, alguno mas le ha sucedido??
    A mi pasa lo mismo...me dice que la versión no es compatible y no se instala.
    lunes, 4 de diciembre de 2017 15:21
  • te paso que reconoce la impresora epson lx 300+II pero al enviar una prueba de impresión no envia ninguna peticion al dispositivo?? 
    martes, 5 de diciembre de 2017 12:16
  • saludos ocupo el parche para windows 10 1703 pero en 32 bits , estara  ??

    martes, 5 de diciembre de 2017 16:07
  • Saludos!

    Unas respuestas arriba está la solución.

    Te dejó los enlaces para el parche que corrige el error:

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    El primer link es para Windows 7, 8 y Server y el segundo para Windows 10

    Con eso se soluciona el problema.

    http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055254

    Este parche da error por ser para procesadores AMD

    jueves, 14 de diciembre de 2017 15:37
  • Hola, pudiste resolver el problema de tu impresora. Estoy pasando por lo mismo en estos momentos y no se que hacer. 

    Te agradezco la ayuda que me puedas brindar. 

    martes, 22 de mayo de 2018 15:56