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Problema con la conexion a internet. RRS feed

  • Pregunta

  • Gente, bueno primero buenas, soy nuevo aqui, al grano
    Desde Diciembre en nuestra casa nos compramos una pc compaq que viene con win 7 home basic (x64), la cuestion es que desde esa fecha nos ha dado problemas con el internet, uno esta trabajando o usando el internet normalmente cuando de un pronto a otro se va la conexion pero cuando se va es que el adsl no responde de ninguna manera, se "congela" literalmente, pero si uno lo reinicia funciona normalmente, hasta despues se vuelve a caer, hemos probado volviendo al sistema de fabrica, desistalando programas, ip fija y nada. Soy de Costa Rica, el router adsl es marca tenda D840R ADSL+2 Router y la tarjeta de red es Raltek Pci familiy Controler, mi S.O es windows 7 Home Basic x64
    lunes, 8 de marzo de 2010 2:58

Respuestas

  • Hola chuz696

    Lo que ocurre por los descriptivos es de problema con el router. Entre en contacto con soporte del router.

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 3 de marzo de 2011 20:58
    jueves, 3 de marzo de 2011 20:58

Todas las respuestas

  • hola todo bien!!!!

    solucionaste tu problema????? xq yo tengo el mimo!!! y no se q hacer

    me avisas

     

    miércoles, 7 de abril de 2010 22:39
  • Hola chuz696

    Lo que ocurre por los descriptivos es de problema con el router. Entre en contacto con soporte del router.

    Saludos


    Ismael Borche - LATAM Forum Support Engineer
    Microsoft Corporation
    • Marcado como respuesta Ismael Borche jueves, 3 de marzo de 2011 20:58
    jueves, 3 de marzo de 2011 20:58