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Power Point se cuelga RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo una maquina EliteBook 8440p con las siguientes caracteristicas:

    - Procesador Intel Core i5vPro

    - 2Gb de RAM

    - Disco duro de 250Gb

    - Windows XP SP3 x86

     

    El problema es con el Office, Powerpoint más especificamente, siendo la versión 2003. Tengo unas presentaciones empresariales que trabajan perfectamente en otros equipos con el mismo sistema operativo pero con procesador difernte (Core Dos Duo) y el Powerpoint trabaja perfectamente. Los síntomas del problema son que se cuelga el Powerpoint y el proceso se queda consumiendo el 25% del procesador. El estandar en la compañia es tener Windows XP SP3 como sistema operativo y Office 2003 como paquete ofirmatico.

    Ya busque todas las actualizaciones y hotfixes posibles y ninguno me ha solucionado el problema, ni reinstalando, ni formateando. Cabe mencionar que mi teoría es que Windows XP SP3 de 32 bits no es lo suficientemente capaz para trabajar con este procesador y hay algún conflicto con el mismo.

    ¿Alguna ayuda?

    Gracias.

    lunes, 20 de junio de 2011 16:28

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