none
Archivos adjuntos RRS feed

  • Pregunta

  • Acabo de instalar Office 2013 y no puedo abrir los ficheros adjuntos, cualquiera que sea el formato, salvo los PDF.

    En caso de ser un archivo Word, lo que puedo hacer es salvarlo en el escritorio y a continuación, botón derecho y elegir "Editar". Para el resto de ficheros, bien sea Excel o bien PowerPoint, no es posible abrirlos, ni tan siquiera guardándolos previamente en el escritorio.

    Qué puedo hacer?

    Gracias

    martes, 3 de diciembre de 2013 17:45

Respuestas

  • Hola Kike y gracias por usar los foros de TechNet, por favor prueba los siguientes pasos y comentanos si te ayudan a solucionar tu problema:

    - Abre un documento de Word.

    - Menu Archivo -> Opciones -> Centro de confianza -> Vista protegida.

    - Desmarcar las 3 opciones que presenta.

    - Verificar si el comportamiento continúa.

    Esperamos tus comentarios.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 3 de diciembre de 2013 19:37
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 4 de diciembre de 2013 20:05
    • Desmarcado como respuesta Uriel Almendra martes, 17 de diciembre de 2013 18:44
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 20 de mayo de 2014 18:43
    martes, 3 de diciembre de 2013 19:37

Todas las respuestas

  • Hola Kike y gracias por usar los foros de TechNet, por favor prueba los siguientes pasos y comentanos si te ayudan a solucionar tu problema:

    - Abre un documento de Word.

    - Menu Archivo -> Opciones -> Centro de confianza -> Vista protegida.

    - Desmarcar las 3 opciones que presenta.

    - Verificar si el comportamiento continúa.

    Esperamos tus comentarios.

    Saludos.


    <EL CONTENIDO ES PROVISTO "COMO ESTA" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, YA SEA EXPLICITA O IMPLICITA> Gracias TechNet Community Support Por favor recuerda "Marcar como respuesta" las respuestas que resolvieron tu problema. Es una manera común de reconocer a quienes te ayudaron, y hace más fácil para otros visitantes el encontrar una solución después.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 3 de diciembre de 2013 19:37
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra miércoles, 4 de diciembre de 2013 20:05
    • Desmarcado como respuesta Uriel Almendra martes, 17 de diciembre de 2013 18:44
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 20 de mayo de 2014 18:43
    martes, 3 de diciembre de 2013 19:37
  • Muchísimas gracias por tu respuesta, pero no he conseguido llegar al sitio que me indicas. Desde el menú de opciones de Word, he seguido la ruta que propones, pero no tengo disponible esas opciones. Adjunto pantallazo

    Alguna otra indicación?

    martes, 17 de diciembre de 2013 18:41
  • Hola Kike y gracias por usar los foros de TechNet, por favor prueba los siguientes pasos y comentanos si te ayudan a solucionar tu problema:

    - Abre un documento de Word.

    - Menu Archivo -> Opciones -> Centro de confianza -> Vista protegida.

    - Desmarcar las 3 opciones que presenta.

    - Verificar si el comportamiento continúa.

    Esperamos tus comentarios.

    Solucionados problemas con Excel y PowerPoint. Persiste problema en Word. Consulta pantallazo!

    Saludos y gracias!

    miércoles, 18 de diciembre de 2013 16:18