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Error exchange 2013: 554 5.4.6 Hop count exceeded - possible mail loop RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    Tengo un Exchange 2013 y quiero configurarlo para que cuando envíe correo lo haga a través de mi antispam. Configuro el conector de envío y me devuelve el error que he puesto en el título. Explico como tengo el sistema a ver si alguien me puede ayudar:

    Para recibir correo tengo lo siguiente: internet > firewall > antispam en dmz > servidor exchange

    Para enviar tengo: servidor exchange > firewall > internet

    Hasta aquí todo bien. Ahora lo que quiero es que al enviar correo pase por el antispam, quedaría así:

    servidor exchange > antispam > firewall > internet

    Para hacer esto último he configurado un conector de envío personalizado redirigiendo el correo a mi antispam y el antispam hace relay hacia el exterior. En el conector de recepción no he tocada nada porque ya estoy recibiendo correo a través del antispam.

    Con esto me da el error mencionado: 554 5.4.6 Hop count exceeded - possible mail loop

    Si me conecto al antispam directamente y hago una prueba de envío hacia el exterior envía bien, con lo que deduzco que el problema está en los conectores.

    Llevo dias haciendo pruebas y buscando soluciones y no consigo solucionarlo, si alguien se le ocurre algo se lo agradecería.

    Gracias y saludos.

    viernes, 23 de noviembre de 2018 9:22

Respuestas

  • Como estas armando se ve bien, puede que tengas algún enrutamiento desde tu red productiva hacia tu DMZ, entonces la ip que tienes permitida en el relay para 1.1.1.2, después del enrutamiento llega con 2.1.1.1

    Habilita los logs en el conector de salida y dales una mirada o bien postealos acá, ahi te acusaran de inmediato que esta fallando y porque quedan en un loop.


    Su "marcar como respuesta" es mi sueldo :D

    viernes, 23 de noviembre de 2018 16:15

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  • Como estas armando se ve bien, puede que tengas algún enrutamiento desde tu red productiva hacia tu DMZ, entonces la ip que tienes permitida en el relay para 1.1.1.2, después del enrutamiento llega con 2.1.1.1

    Habilita los logs en el conector de salida y dales una mirada o bien postealos acá, ahi te acusaran de inmediato que esta fallando y porque quedan en un loop.


    Su "marcar como respuesta" es mi sueldo :D

    viernes, 23 de noviembre de 2018 16:15
  • Este es el error que veo:

    Identidad: servidorexchange\Submission\59257663783009
    Asunto: envío correo
    Id. de mensaje de Internet: "<4e5c936d66244213b4d87d4bb8314694@servidorexchange.dominiolocal.com>"
    Desde la dirección: prueba@midominio.es
    Estado: Reintentar
    Tamaño (KB): 18
    Nombre de origen del mensaje: SMTP:Default SERVIDOREXCHANGE
    IP de origen: 192.168.64.65 (esta es la ip del antispam)
    SCL: 0
    Fecha de recepción: 27/11/2018 14:28:48
    Hora de expiración: 29/11/2018 14:28:48
    Último error: Se detectó un bucle local.
    Identificador de cola: servidorexchange\Submission
    Destinatarios:  "direccionexterna@gmail.com;2;0;[{LRT=};{LED=};{FQDN=};{IP=}];0;;0"

    martes, 27 de noviembre de 2018 13:40