locked
Introducir un driver al usar programa de copia de seguridad RRS feed

  • Pregunta

  • Este programa, cargado desde un CD, cuando se usa para recuperar una imagen del SO, ofrece la opción de introducir un driver, que supongo irá a parar a la memoria.

    Si se tiene el driver instalado en el PC, o un instalador exe, como se debería actuar para introducirlo?

    Problema: Cuando lo uso para recuperar una imagen por un puerto USB 3.0, este programa no detecta el disco duro externo donde tengo la copia.

    No ocurre cuando lo uso para hacer la copia.

    Y no ocurre cuando lo utilizo por los puertos USB 2.0 de la placa base.

    El puerto esta añadido a la placa base mediante una tarjeta PCI, y pienso que probablemente es el driver de esta tarjeta el que le faltaría.

    Aunque también pudiera ser el driver del disco, o los dos a la vez. 

     
    miércoles, 8 de febrero de 2017 21:31

Todas las respuestas

  • Hola gaudi2,  

    Si el programa al que te refieres no es de Microsoft es complicado que te ayudemos por este medio, quizas la opción mas viable es que consultes con el soporte del programa que nos comentas. 

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco
    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    martes, 21 de febrero de 2017 17:27
  • No, no es de terceros, es un programa que viene con el propio W7, el que se usa para hacer copias de seguridad.

    Que se puede cargar desde un CD.

    Programa que no funciona bien por el puerto USB 3.0

    martes, 21 de febrero de 2017 17:54
  • Hola gaudi2,  

    Gracias por la actualización, ¿Podrías por favor proporcionarnos el nombre del programa?

    Quedamos atentos

    Marco
    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    miércoles, 22 de febrero de 2017 15:22
  • Hola,

    En el administrador de tareas se ve:

    sdclt.exe
    Copias de seguridad de Microsoft Windows.

    jueves, 23 de febrero de 2017 7:36