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problema con juego de realidad aumentada: appcrash RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un portatil con Windows 7 y he instalado un juego con Realidad aumentada. Aparentemente la instalación ha funcionado correctamente pero al ir a ejecutarlo me aparece el siguiente mensaje de error y no puedo hacerlo funcionar:

    Firma con problemas:

    Nombre del evento de problema: APPCRASH

    Nombre de la aplicación: Low.exe

    Versión de la aplicación: 1.0.0.0

    Marca de tiempo de la aplicación: 4c093fbf

    Nombre del módulo con errores: DSVL.dll

    Versión del módulo con errores: 0.0.0.0

    Marca de tiempo del módulo con errores: 4b28dcca

    Código de excepción: c0000005

    Desplazamiento de excepción: 00006608

    Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.768.3

    Id. de configuración regional: 3082

    Información adicional 1: 0a9e

    Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Información adicional 3: 0a9e

    Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    Alguien me puede ayudar.

    Gracias,

    viernes, 10 de diciembre de 2010 10:28

Respuestas

  • Contacta con el fabricante de ese software. La DLL que se menciona se encarga de comunicar ARToolkit (el motor de realidad aumentada en el que se basa ese juego) con los controladores de la cámara web. ¿Qué modelo de cámara web estás utilizando? Asegúrate de que tienes instalada la última versión disponible, así como la última versión de DirectX.

    En cualquier caso, todo apunta a un defecto o incompatibilidad de ese software con tu sistema.


    Microsoft MVP Windows Desktop Experience | http://www.wintecnico.com

    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de diciembre de 2010 14:57
    lunes, 13 de diciembre de 2010 18:42

Todas las respuestas

  • Hola,

    Lo primero, has verificado que el juego cumple los requisitos de compatibilidad con Windows 7?

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner Senior | Swat Team Microsoft
    viernes, 10 de diciembre de 2010 12:31
  • Prueba si te funciona ejecutando con compatibilidad WinXp Sp3,  y trata siempre de tener actualizados los drivers de tu controlador de video.

    Saludos

    viernes, 10 de diciembre de 2010 12:56
  • Si, en los requisitos mínimos indica que funciona con Windows 7
    lunes, 13 de diciembre de 2010 17:11
  • Si, en los requisitos mínimos indica que funciona con Windows 7

    Ok, en este juego estás utilizando algún tipo de Crack?
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner Senior | Swat Team Microsoft
    lunes, 13 de diciembre de 2010 17:38
  • Contacta con el fabricante de ese software. La DLL que se menciona se encarga de comunicar ARToolkit (el motor de realidad aumentada en el que se basa ese juego) con los controladores de la cámara web. ¿Qué modelo de cámara web estás utilizando? Asegúrate de que tienes instalada la última versión disponible, así como la última versión de DirectX.

    En cualquier caso, todo apunta a un defecto o incompatibilidad de ese software con tu sistema.


    Microsoft MVP Windows Desktop Experience | http://www.wintecnico.com

    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 17 de diciembre de 2010 14:57
    lunes, 13 de diciembre de 2010 18:42
  • Si tengo la ultima version de DirectX. Ayer despues de un monton de pruebas, conecte la webcam del juego y cambiando compatibilidad del sistema pude hacerlo funcionar una vez, pero hoy no funciona de nuevo.

     

    Gracias

    martes, 14 de diciembre de 2010 11:16
  • Ya he conseguido hacerlo funcionar con otra camara web. Gracias
    martes, 14 de diciembre de 2010 12:01
  • Ya he conseguido hacerlo funcionar con otra camara web. Gracias

    Gracias por el feedback!
    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner Senior | Swat Team Microsoft
    martes, 14 de diciembre de 2010 12:57