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Flujos de trabajo con de tipo "dialog" en CRM 2011 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Tardes Estimados.

    Tengo un problema con los Flujos de trabajo con de tipo "dialog". Estuve leyendo el blog de Demian Adolfo, con respecto a lo de este tema, da uno tips para la realización de los flujos de trabajos con los 'Dialog'. ÉL indica que a través de estos se pueden cargar información referente a una entidad, pero a mi no me funciona como él indica allí. He investigado en otras fuentes, como lo es la ayuda del CRM pero aun no me cargan los datos. Los pasos que realice son básicamente los que están en su blog (http://www.demianrasko.com/2010/11/flujos-de-trabajo-con-de-tipo-dialog-en.html) o los que indican en la ayuda del CRM. 

    Muchas gracias por su tiempo y por la ayuda...!


    Gerson Requena

    miércoles, 7 de agosto de 2013 18:02

Respuestas

  • hola Gerson, el temas es que en el dialogo que me muestras no tienes ninguna acción o paso adicional. una vez recogidos los datos deberías añadir un paso de creación/actualización de datos en crm. sin esto lo único que haces es introducir datos sin hacer nada con ellos.

    un saludo

     

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    • Marcado como respuesta Gerson Requena lunes, 25 de agosto de 2014 16:31
    miércoles, 28 de agosto de 2013 9:50
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Gerson, por favor dínos exactamente la tarea que quieres realizar, para intentar darte la mejor aproximación al tema.

    un saludo,


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    jueves, 8 de agosto de 2013 7:12
    Moderador
  • Buenos días Demian. 

    Según lo que he podido investigar, es que se pueden cargar registros a una entidad a través de los flujos de trabajos Dialog. (Tal vez entendí mal), he seguido los pasos que has dado en tu blog y aun no me funciona, tal vez estoy obviando algún paso, ya esto es nuevo para mi. Tengo una entidad de prueba llamada Zapato y a través de un Dialog deseo cargar los datos en los campo que cree (Talla, Modelo, Color, etc...), he realizado la prueba usando el formulario y me funciona e inclusive, lo he echo con lo importación de datos desde un archivo de texto y me funciono también, pero ahora busco la forma de hacerlo de esta manera y no me carga. El proceso esta activado como me lo indica. Anexo un par de print de la pantalla para que se vea como esta diseñado el mismo...


    Gerson Requena

    viernes, 9 de agosto de 2013 13:05
  • Hola Gerson, para ejecutar un Dialogo, debes is a la vista de la entidad "Zapato", seleccionar un registro y darle a Ejecutar diálogo, y selecionar "Proceso - diálogo - carga data Zapato".

    Te en cuenta que los diálogos son como asistentes o Wizards en donde paso a paso van mostrándose a los usuarios unas ventanas con opciones, pero el inicio del diálogo debe ser siempre "por demanda", manualmente y uno a uno. 

    un saludo


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    domingo, 11 de agosto de 2013 8:12
    Moderador
  • Buen día Demian.

    Gracias por tu sugerencia, pero ese paso ya lo hice y nada.

    Te narrare un poco los pasos que ejecuto.

    1. Me dirijo al Workplace (que es el área donde quise colocar el form de la entidad)

    2. Selecciono un elemento que ya este cargado.

    3. Click a Start Dialog, me aparece una ventana y selecciono mi proceso (Proceso Dialogo - Carga Zapato).

    4. Pulso ok y procedo cargar los campos con X datos.

    5. Pulso Finish (Finalizar) y no se cargan los datos que inserte anteriormente.


    Gerson Requena

    lunes, 12 de agosto de 2013 14:17
  • hola Gerson, el temas es que en el dialogo que me muestras no tienes ninguna acción o paso adicional. una vez recogidos los datos deberías añadir un paso de creación/actualización de datos en crm. sin esto lo único que haces es introducir datos sin hacer nada con ellos.

    un saludo

     

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    • Marcado como respuesta Gerson Requena lunes, 25 de agosto de 2014 16:31
    miércoles, 28 de agosto de 2013 9:50
    Moderador