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esa2.ie.c3s2.iphmx.com produjo este error: #5.1.0 Address rejected --- p3plibsmtp03-06.prod.phx3.secureserver.net produjo este error: <direccion@dominio.com> Recipient not found RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Tardes.

    Recientemente hemos cambio de proveedor de IP y hemos tenido que cambiar la IP de salida de dos dominios, a partir de estos cambios hemos detectado dos errores con dos dominios diferentes, a priori son solo estos dos a los que no podemos mandar emails ya que nos viene un email devuelto con este texto.

    Nuestro proveedor de domino nos dice que todo lo ve correctamente, y que puede ser problema de exchange. Y el proveedor del cliente también ve todo correctamente.

    Decir, que he limpiado la cache de direcciones en los ordenadores, pero el resultado ha sido el mismo.

    El primero de ellos:

    p3plibsmtp03-06.prod.phx3.secureserver.net #550 5.1.1 <direccion@dominio.com> Recipient not found. <http://x.co/irbounce

    El segundo

    direccion1@dominio1.com
    esa2.ie.c3s2.iphmx.com #550 #5.1.0 Address rejected. ##<o:p></o:p>


    • Editado Fer2013 miércoles, 26 de octubre de 2016 14:33
    miércoles, 26 de octubre de 2016 14:32

Todas las respuestas

  • Revisa que la ip que utilizas para enviar no este en listas negras (http://mxtoolbox.com) . El primer mensaje indica solamente que la cuenta no existe, pero el segundo tiene pinta de que tu ip esta en listas negras (globales o locales).
    jueves, 27 de octubre de 2016 21:34
  • Gracias por la contestación, pero ya habíamos revisado lo que comentas, el problema debe de ser otro.

    Saludos.

    viernes, 28 de octubre de 2016 8:35
  • Buenas,

    Puedes ser del registro SPF en el DNS público si lo tenias configurado con la otra IP o no tanto lista negra, pero si reputación de la nueva IP pública. En estas dos páginas puedes analizar la nueva IP.

    http://www.senderbase.org/

    http://www.reputationauthority.org/

    Un saludo.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 31 de octubre de 2016 17:18
    • Votado como útil Moderador M miércoles, 9 de noviembre de 2016 16:06
    lunes, 31 de octubre de 2016 12:19
  • Lo he comprobado,

    Aunque la IP no está "infectada", he podido ver que en el rango /24 está en dos sitios, aunque no creo que ese sea el problema, por si acaso he pedido la eliminación.

    Pruebo is os digo.

    miércoles, 2 de noviembre de 2016 13:49