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SE BORRAN ARCHIVOS ESPECIFICOS DE MIS ORDENADORES RRS feed

  • Pregunta

  • Hola compañeros

    Tengo el siguiente problema. En mi empresa tenemos un aplicativo que maneja la contabilidad y se trabaja por medio de la red, una red basica por cierto, y tengo 7 maquinas con windows 7, un equipo que hace las veces de servidor que posee el aplicativo y la base de datos en su unidad de almacenamiento compartida para ser usada como unidad de red, y los demas equipos que son las terminales cliente que hacen uso de la base de datos alojada en el servidor, atraves de una conexion a la unidad de red mencionada. Cual es el problema? resulta que mientras los usuarios ingresen directamente al servidor haciendo uso de una sola sesion no hay problema, pero en el momento que las terminales cliente, ejecutan el aplicativo conectados a la red y empiezan hacer movimientos (generando informes, ingresandolos, etc.) el aplicativo los saca diciendo que hace falta un archivo, siempre es el mismo, y se verifica en el servidor, y el archivo se ha eliminado. Ya se hicieron exclusiones en el antivirus, windows defender, se trabajo sin firewall, se desactivo la sincronizacion de archivos en el panel de control, se tienen permisos a la carpeta, y se modificaron los permisos especiales para evitar que se borren archivos, pero aun asi, el archivo se borra. Las personas que dan soporte al aplicativo dicen que es error de configuracion de alguno de los equipos windows 7 que tenemos, pero no encuentro la logica de eso. Ustedes piensas que ellos tienen razon? o quizas con la descripcion que di pueden tener algun indicio de que sucede?

    les agradezco cualquier ayuda, ya no se mas que hacer, muchas gracias por la atencion

    sábado, 27 de mayo de 2017 16:58

Respuestas

  • Las posibilidades son muchas, he visto casos así con Oracle version vieja, pero en tu caso no sabemos qué base de datos ocupa o cómo se llama dicha aplicación. Lo ideal es que tú tengas documentado bien la instalación de esa aplicación en los pc clientes, hay muchas aplicaciones mal hechas que realmente no están hechas para trabajar en red, algunas requieren cambios en el registro de Windows o en otras configuraciones. En un departamento de cómputo debe obligarse a todo proveedor externo de aplicaciones que entregue documentación completa y comprobada, manuales, discos de instalación, etc.

    Para 7 conexiones me parece ya vas necesitando un servidor básico porque Win7 Pro me parece que permite solo 10 o 20 clientes de sharing, no recuerdo bien. Un servidor básico HP Proliant por ejemplo te puede costar menos de 2,000 USD ya con licencia de 2016 ó 2012 Server.

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 29 de mayo de 2017 18:46
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 2 de junio de 2017 15:56
    sábado, 27 de mayo de 2017 17:54