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problemas con desktop, se cuelga explorer RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un problema que no se como solucionar, he instalado todas las actualizaciones de windows y no tengo ni virus ni spyware, sin embargo el explorer se cuelga y no me permite hacer absolutamente nada excepto apagar el equipo, si reinicio también sigue como congelado. Entonces surge un mensaje de error en desktop manager. Cuando reviso el administrador de tareas y busco el archivo aparece como DesktopL.toManager.exe y la verdad no se si esto está bien. Busco en el registro y no aparece. Tengo una notebook HP Pavilion dv8275LA.

    Muchas gracias!

    Gloria

    sábado, 29 de marzo de 2008 0:27

Respuestas

  •  

    Ese proceso que comentas parece tener relación con "Quick GPS Connection Data Download Manager", así que parece legítimo.

     

    Realiza un inicio en Modo seguro y comprueba si te ocurre igualmente ese problema. Para iniciar el sistema en Modo seguro, pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y selecciona "Modo seguro" en el menú.

     

    Si el problema no te ocurriera en Modo seguro, intenta hacer sucesivos inicios limpios hasta dar con el posible culpable.

     

    Más información:

     

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

    http://support.microsoft.com/kb/310353/es

    sábado, 29 de marzo de 2008 13:51
  •  

    Entra en modo seguro con la tecla F8 al iniciar tu PC, luego desde el ejecutar, escribes msconfig en la pestaña inicio y ahi debe de estar ejecutandose el programa mensionado, desmarcalo y luego reinicias tu PC en forma normal, si sigue igual entras de nuevo a modo seguro y buscas el archivo y lo renombras, con eso solucionaras tu problema.

     

    Saludos

    lunes, 31 de marzo de 2008 15:58

Todas las respuestas

  •  

    Ese proceso que comentas parece tener relación con "Quick GPS Connection Data Download Manager", así que parece legítimo.

     

    Realiza un inicio en Modo seguro y comprueba si te ocurre igualmente ese problema. Para iniciar el sistema en Modo seguro, pulsa F8 antes de que aparezca la pantalla de carga de XP y selecciona "Modo seguro" en el menú.

     

    Si el problema no te ocurriera en Modo seguro, intenta hacer sucesivos inicios limpios hasta dar con el posible culpable.

     

    Más información:

     

    Cómo realizar un inicio limpio en Windows XP

    http://support.microsoft.com/kb/310353/es

    sábado, 29 de marzo de 2008 13:51
  •  

    Entra en modo seguro con la tecla F8 al iniciar tu PC, luego desde el ejecutar, escribes msconfig en la pestaña inicio y ahi debe de estar ejecutandose el programa mensionado, desmarcalo y luego reinicias tu PC en forma normal, si sigue igual entras de nuevo a modo seguro y buscas el archivo y lo renombras, con eso solucionaras tu problema.

     

    Saludos

    lunes, 31 de marzo de 2008 15:58
  • Hola! muchas gracias, hice todo, y encontre desktopL.toManager.exe lo desmarqué... parece qe no hay problemas excepto qe ahora creo qe el problema viene a raiz del SP2 qe me rompió el movie maker, algo se activa y el programa busca el desktop de moviemk y no lo encuentra, estoy buscando hace no se cuantas horas aca y no encuentro la manera de qe se solucione el problema. Y lo peor es que me di cuenta del error ese porque necesitaba urgente utilizar ese programa y no funciona. Hasta ahora no se me ha colgado el equipo. Pero igual, muchísimas gracias por la respuesta, no sabes como puedo solucionar el problema de movie maker? al descargar SP2 viene con actualizacion para ese programa pero no pasa nada,no me lo arregla. Sino, igual, muchas gracias!

    Gloria

    martes, 1 de abril de 2008 0:26
  • Hola Daniel, muchas gracias, lo hice,hice todo y nada, pero como dije en otra respuesta parece que es a causa de movie maker... aunque a esta altura no se bien. Voy a seguir probando porque cada vez que pienso que todo se arregló... se vuelve a quedar todo tildado.

    Muchiiisimas gracias!

    Gloria

    martes, 1 de abril de 2008 0:29
  • Bueno gloria, para hacer funcionar el sistema, puedes hacer 2 cosas la primera irte a una pc que tenga el xp y copia la carpeta de movie maker que esta en archivos de programas en la raiz C, luego la pegas en tu PC y reinicias la maquina, la otra opcion es haciendo un refresh a tu XP,  COMO? un reinstalado, no la formatees solo reinstala encima de lo que tienes asi el windows restaurara el programa.

     

    Saludos

     

    martes, 1 de abril de 2008 14:44
  • Hola Estimados El Mesías y Daniel: a ambos totalmente agradecida, el problema era a causa de algunos elementos, tal como me lo dijeron ustedes, hice todo lo que me aconsejaron, y además de eso entré en el regedit y borré todo lo que no debía estar, después limpié con ccleaner y pasé One Care y todo lo que encontré. Creo que, parte del problema lo estaba generando un salvapantallas que yo había instalado y que no lo recordaba porque ya no lo usaba hacia un tiempo, me dí cuenta porque al iniciar en modo seguro con simbolo del sistema aparecía un archivo que no debía estar: babbling brooke no me acuerdo cuanto pero es un screensaver con sonido de agua y animación. Dejé de usarlo porque perdió el sonido y despues me olvidé de desinstalarlo. Me costó sacarlo pero al final lo logré. Con todo lo que ustedes me sugirieron hice algo. Y milagrosamente!! apareció el movie maker funcionando de mil maravillas... De todas maneras y para asegurarme destildé entrando a msconfig la habilitación de:

    Apple Movile Device
    Bluetooth Service
    Servicio del IPod
    Sony SPTI Service
    MismaSXS (antivirus para usb)
    DesktopLtoManager
    Application Launcher (de sony ericcson -software que instaló mi sobrino para su teléfono pero que sin el CD no me deja desinstalar)

    Así es que por ahora todo bien, espero que siga bien mi notebook.

    Y muchas gracias a ambos!!!

    Gloria

    miércoles, 2 de abril de 2008 23:48