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Problema al instalar Hacha 3.5 o HJSplit, codigos de errores.. AYUDA POR FAVOR! RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,
    aqui os explico mis problemas:
    me descargue unos videos y al ir a juntarlos con el HJSplit (como hago siempre) me dice que el programa no responde, reinicio el ordenador, busco problemas, lo desinstale y volvi a instalar y seguia sin funcionar.
    este es el problema que me da:
    Firma con problemas:

    Nombre del evento de problema: APPCRASH

    Nombre de la aplicación: hjsplit.exe

    Versión de la aplicación: 2.3.0.0

    Marca de tiempo de la aplicación: 2a425e19

    Nombre del módulo con errores: StackHash_1703

    Versión del módulo con errores: 0.0.0.0

    Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000

    Código de excepción: c0000005

    Desplazamiento de excepción: 003da8ed

    Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3

    Id. de configuración regional: 3082

    Información adicional 1: 1703

    Información adicional 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9

    Información adicional 3: 1344

    Información adicional 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

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    Luego intente instalando el Hacha 3.5 porque tiene las mismas caracteristicas, y este es el error que me sale:

    Nombre del evento de problema: BEX

    Nombre de la aplicación: hacha.exe

    Versión de la aplicación: 3.5.0.0

    Marca de tiempo de la aplicación: 48c20ee9

    Nombre del módulo con errores: StackHash_94f5

    Versión del módulo con errores: 0.0.0.0

    Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000

    Desplazamiento de excepción: 001fb230

    Código de excepción: c0000005

    Datos de excepción: 00000008

    Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.3

    Id. de configuración regional: 3082

    Información adicional 1: 94f5

    Información adicional 2: d2cbf10302b2bb931ddd3f350ce52011

    Información adicional 3: ab68

    Información adicional 4: 612756d44923cc2eab08ba60a73dafc3

    Lea nuestra declaración de privacidad:

     Por favor ayudadme a solucionarlo,
    Muchas gracias,
    Carlos

    jueves, 24 de diciembre de 2009 17:25

Respuestas

  • Para saber qué está ocurriendo con precisión, habría que echar un vistazo al volcado de memoria del proceso (archivo .dmp) que se haya generado (o generarlo manualmente si no ha sido así).

    Mi opinión es que un codec que tienes instalado es el que está produciendo el fallo. ¿Has instalado el programa de grabación Nero? ¿Algún paquete de codecs, quizá? ¿Te ocurre con todo tipo de vídeos o solo con uno en particular?
    Microsoft MVP Windows Desktop Experience
    viernes, 25 de diciembre de 2009 15:10