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no puedo aceptar los terminos y condiciones RRS feed

  • Pregunta

  • Necesito ayuda. No puedo aceptar los terminos y condiciones ya q no me pregunta si deseo aceptar los terminos y condiciones

    . No puedo hacer uso de la tienda pq me pide q acepte.

    viernes, 22 de agosto de 2014 22:33

Todas las respuestas

  • Hola, Ivona:

    No nos indicas si no puedes aceptar los término del acuerdo de contrato porque la pantalla no llega a la parte "Aceptar" que aparece en la zona inferior o por el contrario, te aparece sombreado y sin posibilidad de cambiar el valor. Las respuestas en cada caso es completamente diferente:

    1.- Si es por la pantalla pequeña, cambia la resolución de tu pantalla a mayor amplitud de pantalla (por ejemplo, 1280*768pxl) o en su defecto, con la combinación de teclas ALT + BARRA ESPACIADORA, escoge la opción MOVER, para desplazar el cuadro de diálogo a una zona  donde puedas ver claramente el botón..

    2.- Si es porque te aparece la opción sombreada sin poder cambiarlo, simplemente te "obliga" a leer (o al menos, echer un vistazo) al texto del Acuerdo de Contrato. Con la barra deslizante vertical que te aparece a la derecha, desplázate hasta el final del texto. Verás como por arte de magia, el check-box deja de estar sombreado y te permite marcarlo..

    3.- Si es por cualquier otra causa, te recomiendo al menos, pon una captura de pantalla para que veamos exactamente qué error tienes..

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    lunes, 25 de agosto de 2014 13:39