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Windows 10 borra accesos directos del escritorio que apuntan a unidades o archivos en red RRS feed

  • Pregunta

  • Desde ayer empezó sistematicamente a borrar cualquier acceso directo de los escritorios que apuntaran a unidades de red o archivos que no estuvieran en local.

    He probado a deshabilitar las tareas usuales de solucionador de problemas, diagnosis, etc... También he aplicado los fixes de registro que funcionaban en windows 7, pero windows 10 hace caso omiso de todo eso.

    ¿Alguna sugerencia? Es un gran problema para mi porque todos mis usuarios tienen sus datos en el servidor y necesitan accesos directos en el escritorio.

    viernes, 16 de octubre de 2015 6:30

Respuestas

  • Hola, Papelera:

    Hombre.. si nos facilitas información técnica exacta, no podemos darte una respuesta técnica exacta. Normalmente suelo "pasar" de éste tipo de consultas, pero como me pillas que estamos a Viernes haré una excepción por unos segundos:

    "Las causas más probables que se me ocurren para tu caso son 2:
    1.- El bicho (perdón: usuario) cliente carga un perfil temporal o el perfil predeterminado del sistema al iniciar la sesión, para lo que la mejor solución es que definas un perfil de usuario móvil para que se quede a gusto. Más info en:

    · Crear un perfil de usuario móvil:
    https://msdn.microsoft.com/es-es/library/cc784515(v=ws.10).aspx

    · Utilizar perfiles de usuario móviles:
    https://msdn.microsoft.com/es-es/library/cc779189(v=ws.10).aspx

    2.- La estación de trabajo cliente y/o el objeto de cuenta de usuario del bicho de turno tiene asignado un comando de inicio de sesión (.COM, .BAT ó .VBS) que provoca la "limpieza" de accesos directos (y más historias) del Escritorio del usuario. Lo mejor para éstos casos es que una vez iniciada la sesión con la cuenta del cliente, ejecutes la herramienta de "Conjunto Resultante de Directivas" RSOP.MSC y compruebes si entre las directivas locales o a nivel de dominio se cargan archivos de inicio de sesión. Más info:

    · Open RSoP as an MMC snap-in:
    https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785961(v=ws.10).aspx

    BONUS.- La última idea que se me ocurre es que tengas redirigida la carpeta de "Escritorio" del bicho cliente. Podrías comprobarlo tambien con la herramienta RSOP.MSC que te indicaba antes pero como quiero ganarme puntos, te lo mostraré del modo más fácil posible: Accede a la ruta del perfil del usuario y mira la solapa "Ubicación" de las propiedades del directorio Excritorio. Sencillo, verdad?

    Como sugerencia adicional, te recomendaría que en vez de hacerles accesos directos a los bichos cliente en el Escritorio (que como ves pueden haber problemas) te recomiendo mapees unidades de disco personalizados en función al departamente al que pertenezcan, por ejemplo. Es lo que tengo montado en mi corporación, por ejemplo


    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M lunes, 19 de octubre de 2015 14:59
    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 23 de octubre de 2015 15:29
    viernes, 16 de octubre de 2015 13:31